क्यों, कुछ लोगों के साथ संवाद करते समय, हम हल्कापन और सहजता महसूस करते हैं, दूसरों के साथ बात करने से हम तनाव और परेशानी का अनुभव करते हैं, और दूसरों के साथ बात करने के बाद, हम ऊब से मरना चाहते हैं?
अपने आसपास के लोगों से पूछें कि वे आपके साथ संवाद करने से क्या अनुभव करते हैं? यदि आप उत्तर पसंद नहीं करते हैं, तो हमारी सामग्री विशेष रूप से उपयोगी होगी!
हम आपको बताएंगे कि बातचीत की कला कैसे सीखें और बातचीत में आपकी नसों में आने वाली गलतियों से कैसे बचें।
याद रखें कि लोगों के साथ सही संचार से आपको बहुत लाभ होगा! और आपको बातचीत में अपनी कमियों और कमियों को पहचानकर गलतियों पर काम करना शुरू करना होगा।
उनसे निपटने के तरीके केवल इस बात पर निर्भर करेंगे कि आप क्या हासिल करना चाहते हैं। उद्देश्य को समझने से आपको संवाद करने की क्षमता विकसित करने में मदद मिलेगी और फेंकना नहीं।
खराब संचार - यह क्या है?
एक सुखद वार्ताकार की उपलब्धियां क्या हैं? संचार का मनोविज्ञान इस प्रश्न का विस्तृत उत्तर प्रदान करता है।
जो कोई भी स्पष्ट रूप से और स्पष्ट रूप से विचारों को व्यक्त करना जानता है, दृढ़ तर्क देता है, उसे न केवल एक अच्छा वक्ता माना जाता है, बल्कि कंपनी की आत्मा भी माना जाता है।
सही संचार का निर्माण करके, आप अपने सामने कई अवसर खोलेंगे - काम पर लक्ष्य हासिल करना आसान हो जाएगा, आपके दोस्तों के सर्कल का विस्तार होगा, और आपके परिचितों की सूची कई नए नामों से भर जाएगी।
विपरीत लिंग के साथ संवाद करने का तरीका जानने से आपको अपने निजी जीवन में गलतफहमियों से छुटकारा मिलेगा। कम से कम, एक सुखद बातचीत सहानुभूति की वस्तु पर एक अच्छा प्रभाव और आकर्षण बना सकती है, जो बुरा नहीं है।
लेकिन उस व्यक्ति के बारे में क्या जो असंगत, असंगत, या बहुत अशिष्टता से बोलता है? ऐसा व्यक्ति किसी को अपनी बात सुनने के लिए मजबूर नहीं करता।
फ्लर्टिंग के दौरान खुद पर और अपनी वाणी पर नियंत्रण रखना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। विशेष रूप से आपके लिए, हमने अपने विशेषज्ञ ओल्गा स्टर्न, एक सेक्सोलॉजिस्ट और गीशा और कीमिया ऑफ प्लेजर ऑनलाइन स्कूलों के संस्थापक, यौन महारत की कला पर संचार के इस पहलू पर टिप्पणी करने के लिए कहा:
छेड़खानी विपरीत लिंग के साथ संवाद करने का एक बहुत ही महत्वपूर्ण हिस्सा है। यह एक खेल है, सहवास, जीवन के स्वाद को बढ़ाने वाला, कुछ ऐसा जो रिश्तों को शुरू कर सकता है या उनमें आग रख सकता है।
छेड़खानी में सबसे महत्वपूर्ण बात है रवैया: आप अपने बारे में कैसा महसूस करते हैं और आप अपने बारे में कैसा महसूस करते हैं। स्वागत एक गौण कारक है, वे काम नहीं करेंगे।
यदि, उदाहरण के लिए, गहरे में आप अपने आप को बदसूरत मानते हैं, तो आप अपने होंठ को कितना ही कामुक तरीके से काट लें, यह ठीक से नहीं माना जाएगा। इसलिए सबसे पहले खुद से प्यार करना सीखें।
लेकिन कुछ तरकीबें हैं जो बहुत काम आती हैं अगर आपको तुरंत सही स्थिति में आने की जरूरत है।
सामान्य वाक्यांश "आई लव यू" की बार-बार पुनरावृत्ति, आपकी दर्पण छवि की आंखों में कहा, बहुत अच्छा काम करता है।
ये शब्द अद्भुत काम कर सकते हैं और अपने आप में दोष खोजने की कोशिश किए बिना आपकी आंखों में आग लगा सकते हैं। "एंकर" गीत याद रखें, जिसके बाद आपका आंतरिक चुलबुला सार चालू हो जाता है - मुख्य बात यह है कि ऐसी रचना को ढूंढना और उसका सही उपयोग करना।
और आंखों में आवश्यक चमक दिखाई देने के बाद, आप धीमी आवाज में अधिक धीरे बोल सकते हैं, कभी-कभी आदमी को या खुद को छू सकते हैं, पुतलियों को पतला करने के लिए अंतरंग मांसपेशियों के साथ खेल सकते हैं, और अन्य तरीकों से आदमी को खेल के लिए आमंत्रित कर सकते हैं।
वह सही और स्मार्ट चीजों को इस तरह से भी पेश कर सकता है कि यह बेतुका लगे और उसे अपने वार्ताकारों से कोई समर्थन नहीं मिलेगा।
"बाहरी" बनने से बचने और अपने भाषण की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए, कुछ सरल नियमों का पालन करें:
उपरोक्त के अलावा, एक अन्य महत्वपूर्ण संचार कारक को नज़रअंदाज़ न करें: उल्टी न करें।
ज्यादा परेशान न हों, लगातार एक ही बोर को दोहराते रहें।
मनोविज्ञान इस तरह की चीज़ को संचार के रूप में लोगों के एक समान संचार संपर्क के रूप में नामित करता है।
सीधे शब्दों में कहें तो सभी वार्ताकारों को बातचीत में समान रूप से योगदान देना चाहिए। यदि कोई, हिंसक रूप से इशारा करते हुए, सप्ताहांत पर अपने कारनामों का वर्णन करता है, तो बॉस के साथ समस्याएं ...
वह हर समय अपने कुत्ते के बारे में बात करता है, एक नियमित माइग्रेन की शिकायत करता है, दूसरे को एक शब्द डालने की अनुमति नहीं देता है - इस संचार को पूर्ण नहीं कहा जा सकता है।
संचार की कला का तात्पर्य सभी लोगों के लिए समान रूप से आत्म-अभिव्यक्ति की संभावना है, उनकी क्षमताओं और सोच की ख़ासियत को ध्यान में रखते हुए।
मिचली संचार का एक और संकेत शाश्वत रोना और शिकायतें है। यदि कोई हर समय दुखद बातें करता है या हर जगह नकारात्मकता की तलाश करता है, तो वह अपने वार्ताकारों को नकारात्मक भावनाओं से संक्रमित करता है।
कुछ ऐसे लोगों को बुलाते हैं ऊर्जा पिशाच, अन्य लोग अपनी समस्याओं के लिए अपने प्रेम और दूसरों से दया की आवश्यकता पर खेद की दृष्टि से देखते हैं।
कहा जाता है कि ऐसे लोगों को उल्टी करना पसंद होता है। करीबी लोगों की मंडली में अपने अभ्यस्त व्यवहार पर एक नज़र डालें।
यदि आपके बात करने के तरीके में बार-बार मतली के संकेत आते हैं, तो इससे छुटकारा पाने का समय आ गया है।
घुसपैठ संचार आपका सबसे बड़ा दुश्मन है
जुनून अलग से विचार करने लायक है। एरिच मारिया रिमार्के ने लिखा: "हम घुसपैठ से इतना डरते हैं कि हम उदासीन लगते हैं।" इन शब्दों पर विचार करना उचित है।
जुनून और उदासीनता दोनों ही अनुचित संचार के संकेत हैं। जब कोई व्यक्ति "फँसी हुई मछली" की तरह व्यवहार करता है, तो अन्य लोगों की कंपनी के लिए बहुत उत्सुक होता है, वे उसके बारे में कहते हैं कि वह उससे बीमार है।
लोगों के साथ उनका संवाद किसी को भी खुशी नहीं देता। वे घुसपैठ करने वाले वार्ताकारों से दूर रहने की कोशिश करते हैं, क्योंकि वे निराशा का कारण बनते हैं, धीरे-धीरे जलन, क्रोध और यहां तक कि आक्रामकता में विकसित होते हैं।
यदि आप खुद को थोपने की आदत को नोटिस करते हैं, तो आपको इससे तुरंत छुटकारा पाने की आवश्यकता है, अन्यथा आप कभी भी सही संचार नहीं बना पाएंगे।
इतनी सारी छोटी-छोटी बातें और टिप्पणियां... हमें कैसे संवाद करना चाहिए ताकि हर कोई खुश रहे? सबसे बढ़कर बात करने का आनंद आपसी होना चाहिए।
आपको उतनी ही सौहार्द्र दिखाने की जरूरत है, जितनी आपको दिखाई जाती है। इसे अपने छोटे से विनीत रहस्य होने दें।
गैर-मौखिक संकेतों के बारे में कुछ शब्द
मौखिक भाषण को ट्रैक करना और नियंत्रित करना आसान है, लेकिन गैर-मौखिक संचार कई लोगों के लिए एक रहस्य बना हुआ है, क्योंकि केवल वार्ताकार ही इसके संकेत देखता है।
इस कारण बहुत से लोग अपने चेहरे के भाव, हावभाव, शरीर की स्थिति आदि को बिल्कुल भी महत्व नहीं देते हैं। लेकिन गैर-मौखिक संकेतों के साथ, आप अपने शब्दों की प्रेरकता बढ़ा सकते हैं, या इसके विपरीत - जो कहा गया था उसके पूरे प्रभाव को खत्म कर दें।
झूठ के सिद्धांत के बारे में श्रृंखला को याद करें, जहां मनोवैज्ञानिक डॉ। लाइटमैन सटीक रूप से यह निर्धारित कर सकते थे कि अपराध का गवाह अपनी उंगलियों को अपने होठों पर रखने के अपने अनैच्छिक इशारे से ही कुछ छिपा रहा था।
लेकिन हम इतनी गहराई से "खुदाई" नहीं करेंगे। मान लीजिए कि वार्ताकार को "बंद" पोज़ द्वारा खदेड़ दिया जाता है: हथियार छाती पर पार हो जाते हैं या जेब में छिपे होते हैं, हौसले से ठुड्डी को ऊपर उठाया जाता है, नीचे किया जाता है या दूरी में देखा जाता है।
आइए एक छोटी सी चाल खोलें: वार्ताकार का विश्वास अर्जित करने के लिए, "दर्पण छवि" की मुद्रा लें।
यदि वह अपनी मेज पर एक स्कूली छात्र की तरह मेज पर हाथ जोड़ता है - ऐसा ही करें, अपनी ठुड्डी को अपनी हथेली से आराम दें - और आप उसके पीछे हैं। बस इसे बिना सोचे-समझे करें, अन्यथा वार्ताकार आपके जोड़तोड़ के इरादे का अनुमान लगाएगा या सोचेगा कि आप उसकी पैरोडी कर रहे हैं।
संवाद करने की क्षमता में चेहरे के भावों का अधिकार शामिल है। चेहरे पर दिखाई देने वाले भाव न केवल सामान्य हैं, बल्कि आवश्यक भी हैं।
निष्पक्ष रहने से, आप वार्ताकार के साथ अतिरिक्त संपर्क खो देते हैं। नतीजतन, आपके लिए उसे जीतना और उसे अपने विश्वासों के बारे में समझाना अधिक कठिन होगा।
चेहरे के भाव न केवल वार्ताकार को बेहतर ढंग से समझने में मदद करते हैं, बल्कि विवादास्पद विषय पर बातचीत में उसे अपना सहयोगी बनाने में भी मदद करते हैं - इसे याद रखें।
जहाँ तक हँसी का सवाल है, यह उचित होना चाहिए, आपको इसके साथ सभी अजीब पलों को रोशन करने की ज़रूरत नहीं है। अधिकता आपके अच्छे प्रभाव को नकार सकती है।
परिचित होना संभव है, वार्ताकारों को गले लगाना, उनके कंधों पर या उनकी गर्दन पर हाथ रखना, लेकिन चुनिंदा रूप से। व्यवहार की यह शैली एक दोस्ताना कंपनी में एक गिलास शैंपेन पर स्वीकार्य है, न कि काम पर या अपरिचित लोगों के साथ।
बहुत मजबूत इशारों, साथ ही इसकी पूर्ण अनुपस्थिति, सुखद बातचीत के लिए सबसे अच्छी चरम सीमा नहीं है। प्रभावी संचार में परिसर में आपके भाषण, चेहरे के भाव और हावभाव का एक मध्यम संयोजन शामिल है। इसे एक कानून मानें।
आपको अपने संचार कौशल में सुधार करने की आवश्यकता क्यों है
इससे पहले कि आप खुद से पूछें कि लोगों के साथ संवाद करना कैसे सीखें, आपको खुद को प्रेरणा प्रदान करने की आवश्यकता है।
एक व्यक्ति जो स्पष्ट रूप से परिवर्तन की आवश्यकता को पहचानता है, वह अपने संचार कौशल में सुधार करने के लिए कड़ी मेहनत करेगा।
समझें, संचार के विकास के लिए धन्यवाद, कोई भी बनना संभव है - कंपनी की आत्मा, एक कुशल वक्ता या एक ऐसा व्यक्ति जो हर किसी को और हर चीज को समझाना जानता है।
क्या अब्राहम लिंकन, मार्टिन लूथर, विंस्टन चर्चिल और रोनाल्ड रीगन महान राजनेता होते अगर वे प्रेरक रूप से बोलने में सक्षम नहीं होते?
न केवल राजनीति में बल्कि जीवन के हर क्षेत्र में संचार के सही तरीकों की जरूरत है। एक अच्छा प्रबंधक, वाक्पटु होने के कारण, ग्राहकों को एक आकर्षक अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के लिए आसानी से मना लेगा।
विक्रेता, क्रेता के साथ प्रभावी संवाद के माध्यम से, औसत चेक की मात्रा को आसानी से बढ़ा देगा। प्यार हमेशा पहली नजर में शुरू नहीं होता है, कभी-कभी यह पहली दिलचस्प बातचीत के बाद आता है।
इसलिए, निजी जीवन में संचार के रहस्य विशेष रूप से उपयोगी होंगे।
वे उस व्यक्ति के स्थान को जीतने में मदद करेंगे जिसे आप पसंद करते हैं और खुद पर ध्यान आकर्षित करते हैं। संवाद करने की क्षमता उपयोगी और बहुमुखी है, इसके मूल्य को कम करना मुश्किल है।
एक दिलचस्प वार्ताकार बनना, जिसे खुशी से सुना जाता है और दूसरों द्वारा सही ढंग से समझा जाता है, कई लोगों का सपना होता है। लेकिन कोई केवल सपने देखता है जबकि अन्य कार्य करते हैं।
अच्छे शैक्षिक साहित्य को पढ़कर शुरुआत करें। उनके क्षेत्र के विशेषज्ञ आपको यह समझने में मदद करेंगे कि लोगों के साथ कैसे संवाद किया जाए।
एक अच्छा उदाहरण "द पावर ऑफ चार्म" होगा। दिल कैसे जीतें और ब्रायन ट्रेसी और रॉन आर्डेन द्वारा सफल हों। पुस्तक संचार में मित्रता और सद्भावना सिखाती है।
कोई गहरी युक्तियाँ या जटिल तकनीकें नहीं हैं जिन पर काम करने में लंबा समय लगेगा। ट्रेसी और आर्डेन बातचीत के दौरान केवल सकारात्मक दृष्टिकोण के मूल्य को स्पष्ट रूप से समझाते हैं।
रॉबर्ट सियालडिनी की पुस्तक "द साइकोलॉजी ऑफ इन्फ्लुएंस" अमेरिका में 5 बार प्रकाशित हुई थी। यह तथ्य ही इसके मूल्य और व्यावहारिक उपयोग की बात करता है।
ध्यान व्यापार पर नहीं, बल्कि व्यक्तिगत संचार पर है, लेकिन सिफारिशों के साथ सलाह जीवन के सभी क्षेत्रों पर लागू होती है।
वास्तव में एक अच्छा संवादी बनने के लिए, आपको कुछ अभ्यासों की आवश्यकता होगी। आईने के सामने अपने आप को कुछ बताने की कोशिश करें, अपने आप से एक संवाद की व्यवस्था करें।
आप वॉयस रिकॉर्डर पर अपनी कहानी रिकॉर्ड कर सकते हैं, और फिर रिकॉर्डिंग सुन सकते हैं। इस तरह के जोड़तोड़ आपके भाषण की कमियों को नोटिस करने में मदद करेंगे, उन स्थानों की ओर इशारा करते हुए जिन्हें अतिरिक्त अध्ययन की आवश्यकता होती है।
सुनना उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि बोलना। यदि आप वार्ताकार के प्रति चौकस नहीं हैं, तो उसके उत्तर सतही और पहल की कमी हो जाएंगे।
कोई भी ऐसे लोगों के साथ संवाद करना पसंद नहीं करता है जो वार्ताकार की बिल्कुल नहीं सुनते हैं। यह नियम बिना शर्त काम करता है, ऐसा है हमारा मनोविज्ञान।
मजाकिया होना मत भूलना! चुटकुले, विडंबना, उद्धरणों का समय पर उपयोग एक दिलचस्प वार्ताकार के स्पष्ट संकेत हैं।
लोगों के साथ संचार के लिए कई तरह के आश्चर्य की आवश्यकता होती है, आश्चर्य से डरो मत, लेकिन जो स्वीकार्य है उसकी सीमाओं से चिपके रहना न भूलें।
संवाद करने की क्षमता के लिए किसी भी वाक्यांश की उपयुक्तता की संयम और सहज समझ की आवश्यकता होती है। यदि आप हर समय दूसरों का मज़ाक या मज़ाक उड़ाते रहते हैं, तो जल्द ही आपकी ओर कोई वार्ताकार नहीं होगा।
खुद का मजाक बनाना एक अच्छी चाल है, लेकिन आत्म-विडंबना में अनुपात की भावना भी महत्वपूर्ण है। अन्यथा, आप एक विदूषक में बदलने का जोखिम उठाते हैं।
हर दिन, जिन्हें दूसरे लोग मिलनसार नहीं मानते या बोर कहते हैं, वास्तव में, वास्तव में सुनना और समझना चाहते हैं।
शर्मीलापन खुद को अलग-अलग तरीकों से प्रकट करता है। कुछ लोग एक शब्द को निचोड़ नहीं सकते हैं, अन्य, इसके विपरीत, सब कुछ एक पंक्ति में कहते हैं, जब तक कि कोई भी उनके डर और उत्तेजना को प्रकट नहीं करता है।
प्रभावी संचार ढीलापन और अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता है। अपनी शर्मिंदगी को स्वीकार करना शर्म की बात नहीं है, वार्ताकार निश्चित रूप से इसे समझ के साथ व्यवहार करेगा।
ईमानदारी छुपाने और नकली आत्मविश्वास को चित्रित करने के प्रयासों से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है। असुरक्षित संचार के कारण कांपने और अपने लिए खेद महसूस करने की तुलना में केवल "मैं शर्मीला हूं" कहना बेहतर है।
अपने आप से लड़ना आसान नहीं है।एक लक्ष्य निर्धारित करके और एक रणनीति बनाकर, आप लोगों के साथ संवाद करने के मामले में एक इक्का बन सकते हैं।
किसी भी मामले में विवाद को झगड़े में नहीं बदलना चाहिए। क्या आप गौर कर रहे है विभिन्न बिंदुदृष्टि, और प्रतिद्वंद्वी को अपमानित करने की कोशिश न करें। अपनी बातचीत का उद्देश्य न बदलें।
संवाद करने की क्षमता का तात्पर्य है कि आप और आपका वार्ताकार दोनों बातचीत से संतुष्ट होंगे। यदि आप जिस व्यक्ति से बात कर रहे हैं, उसमें अधीरता, झुंझलाहट या ऊब के लक्षण दिखाई देते हैं, तो विषय को बदलने या बातचीत को समाप्त करने का प्रयास करें।
लोगों के साथ संवाद कैसे करें और बीमार महसूस न करें, उन्हें परेशान न करें, बल्कि सहानुभूति और समझ पैदा करें? अपनी ताकत इकट्ठा करें, अपने और अपनी कमियों का विश्लेषण करें, संचार कौशल विकसित करने के लिए एक रणनीति विकसित करें।
कोई भी प्रभावी ढंग से संवाद करने की जन्मजात क्षमता से संपन्न नहीं होता है, अक्सर एक अच्छे वार्ताकार की प्रतिष्ठा लगातार और श्रमसाध्य आत्म-सुधार का परिणाम होती है।
यदि पहली कोशिश से सफलता नहीं मिलती है, तो इसे आपको डराने न दें, बल्कि आपको और सकारात्मक बदलावों के लिए प्रेरित करें।
जल्द ही आप निश्चित रूप से अपने आस-पास के लोगों में और आपके द्वारा कही गई हर बात के संबंध में सकारात्मक बदलाव देखेंगे।
मानव जाति के आगमन के साथ, संचार की एक बड़ी आवश्यकता उत्पन्न हुई। प्राचीन काल में भी, इसके बिना, एक साथी आदिवासी को चेतावनी देना, एक महिला के प्रति अपनी सहानुभूति व्यक्त करना, बच्चों को जीवित रहना और शिकार करना सिखाना, उनके ज्ञान और कौशल को उन्हें देना असंभव था। आज हमारे पास प्रतीकों की एक स्पष्ट प्रणाली है जिसके माध्यम से हम वह सब कुछ कह सकते हैं जो हम सोचते हैं। लेकिन में भी आधुनिक समाजकुछ लोग संचार कठिनाइयों का अनुभव करते हैं और हमेशा नहीं जानते कि उन्हें कैसे दूर किया जाए।
peculiarities
हम जन्म से ही उस भाषा को सीखना शुरू कर देते हैं, जिसे बाद में हम जीवन भर बोलते रहते हैं। हालांकि, सही क्रम में ध्वनियों का उच्चारण करने की क्षमता का मतलब यह नहीं है कि हमारे पास संचार की कला है, इसकी तुलना ओनोमेटोपोइया से की जा सकती है। एक व्यक्ति तब बोलता है जब उसके शब्दों का अर्थ होता है, जब किसी विशेष स्थिति में उनका उपयोग किसी अर्थ के साथ किया जाता है।
जैसे-जैसे व्यक्ति बड़ा होता है, उसे अधिक से अधिक संवाद करना पड़ता है। सफल समाजीकरण इस पर निर्भर करता है। बाल विहार, स्कूल में "बसने" का अवसर, विश्वविद्यालय में और काम पर सफलता की डिग्री। साथियों के साथ संवाद करते समय, उनके लिए एक दिलचस्प संवादी बनने की कोशिश करना महत्वपूर्ण है, ताकि वे खुद पर ध्यान आकर्षित कर सकें। वयस्कों को आपको एक योग्य प्रतिद्वंद्वी के रूप में देखना चाहिए, एक ऐसा व्यक्ति जिसके साथ व्यवहार करना सुखद है।
लेकिन सभी के लिए काफी दिलचस्प होना मुश्किल है, और कुछ के लिए, यह लक्ष्य हासिल करना लगभग असंभव हो सकता है। ऐसे कई कारक हैं जो लोगों को पूरी तरह से संवाद करने से रोकते हैं:
- व्यक्तिगत परिसरों और आत्म-संदेह।इस मामले में, एक व्यक्ति बस यह नहीं मानता है कि वह बातचीत में किसी की दिलचस्पी ले सकता है, वह अपने विचारों और विचारों को व्यक्त करने की हिम्मत नहीं करता है।
- विपरीत घटना आत्म-सम्मान बढ़ाया।ऐसे लोग खुद को दूसरों से ऊपर रखते हैं। आसपास के लोग उन्हें समझ नहीं पाते हैं और उनसे संपर्क करने की कोशिश नहीं करते हैं।
- सामाजिक नेटवर्क का सक्रिय उपयोग।ऑनलाइन संचार से वास्तविक बैठकों का डर, आत्म-संदेह हो सकता है।
- गरीब बौद्धिक विकास।ज्ञान का एक छोटा सा सेट उन विषयों की सीमा को बताता है जिनके साथ एक व्यक्ति संवाद कर सकता है, इसलिए यह उसके साथ जल्दी से उबाऊ हो जाता है।
संचार की भूमिका
संचार ने हमेशा मानव जीवन में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। जैसे ही लोगों ने एक-दूसरे के साथ संवाद करना सीखा, यह महत्वपूर्ण हो गया कि एक संवाद को ठीक से बनाने में सक्षम हो, जिसे आप पसंद करते हैं, यहां तक कि अपराधी को मौखिक रूप से दंडित करने के लिए भी। किसी व्यक्ति के जीवन में इतने सारे अलग-अलग कारक होते हैं कि आपको अपने आप को नियंत्रित करने और अपने अधीन करने में सक्षम होने की आवश्यकता होती है कि सही संचार कौशल के बिना कुछ भी काम नहीं कर सकता है। इसके अलावा, संवाद न कर पाने के परिणाम आपके जीवन पर नकारात्मक प्रभाव भी डाल सकते हैं।
स्कूल या विश्वविद्यालय में सफलता न केवल सुखद से समझाया जाता है दिखावट. अधिकांश भाग के लिए, "लोकप्रिय" लोग अपने व्यक्तित्व पर ध्यान रखते हुए संवाद करने में सक्षम होते हैं। काम और निजी जीवन में भी वाणी का बहुत महत्व है।
काम पर, आपको पदोन्नत नहीं किया जा सकता है, भले ही आप इसके लायक हों, केवल इसलिए कि आप सफलतापूर्वक संपर्क स्थापित करने और व्यावसायिक वार्ता आयोजित करने में विफल रहते हैं। में पारिवारिक जीवनयदि आप खोजना नहीं सीखेंगे तो आप भी समस्याओं से नहीं बच पाएंगे आपसी भाषाएक साथी के साथ। यदि आपके पास बातचीत के लिए सामान्य विषय नहीं हैं, या आप विवादास्पद स्थितियों को हल नहीं कर सकते हैं और समझौता नहीं कर सकते हैं, तो रिश्ते "दरार" हो सकते हैं।
सभी आधुनिक समाज भाषण को ठीक से बनाने और दूसरों के साथ संवाद करने की क्षमता पर आधारित है। उल्लेखनीय राजनेता, वैज्ञानिक और कलाकार इतने प्रसिद्ध नहीं होते यदि वे एक शब्द से ध्यान को अपने वश में नहीं कर पाते एक लंबी संख्यालोगों की।
इसलिए, यदि आप सफल और खुश रहना चाहते हैं, तो यह सीखना महत्वपूर्ण है कि लोगों के साथ संवाद कैसे करें, अपनी भाषण कमियों को ठीक करें और इस क्षेत्र में सुधार करें।
दक्षता हासिल करने के तरीके
आधुनिक समाज में, बातचीत को ठीक से संचालित करने की क्षमता एक महत्वपूर्ण पहलू है। संचार की प्रक्रिया में, वार्ताकार एक-दूसरे को समझते हैं, सूचनाओं का आदान-प्रदान करते हैं, व्यक्तिगत और व्यावसायिक बातचीत करते हैं, समाधान खोजते हैं।
अगर आपको प्रकृति से वक्तृत्व कौशल नहीं मिला है, तो आपको अपनी नाक नहीं लटकानी चाहिए और हार नहीं माननी चाहिए। खूबसूरती से बोलने और बातचीत में वांछित परिणाम प्राप्त करने की क्षमता को आप स्वयं सीख सकते हैं। मुख्य बात यह जानना है कि इसके लिए क्या आवश्यक है। प्रभावी संचार के लिए, संचार प्रक्रिया को घटकों में विघटित करना और उनमें से प्रत्येक को विशेष रूप से काम करना महत्वपूर्ण है:
- आत्मविश्वास प्राप्त करना महत्वपूर्ण बिंदु. सबसे पहले, सामान्य रूप से संवाद करना सीखने के लिए, आपको खुद का सम्मान करना शुरू करना होगा। आपको अपने विचारों को आत्मविश्वास से व्यक्त करना चाहिए, भले ही वे गलत हों, क्योंकि आपके दृष्टिकोण को अस्तित्व का अधिकार है। आपके विरोधी के लिए यह स्पष्ट होगा कि आपके साथ विचार करने की आवश्यकता है, कि आपके निर्णय समझ में आते हैं, और उन्हें सुना जा सकता है।
- अपने डर से निपटने की कोशिश करें।कई असुरक्षित लोग संवाद में निष्क्रिय व्यवहार करते हैं। वे सवाल पूछने, किसी चीज में दिलचस्पी लेने, अपनी राय व्यक्त करने से डरते हैं, ताकि दूसरों के आक्रोश को कम न करें। वे निर्णयात्मक रूप से डरते हैं, संभावित अप्रिय टिप्पणियों को संबोधित करते हैं। बातचीत को इस तरह से आगे बढ़ाने से न डरें जो आपको सूट करे, हर उस चीज़ के बारे में पूछें जिसमें आपकी रुचि हो।
- साक्षात्कारकर्ता के साथ सम्मान और चातुर्य से पेश आएं. वक्ता को बीच में न रोकें, उसे पूरी तरह से बोलने का अवसर दें, भले ही आप उसके तर्कों से सहमत न हों। तभी शांति से अपनी राय व्यक्त करें।
- कोशिश करें कि बाहरी विषयों से विचलित न हों. अपने विचारों को सुंदर और सक्षम रूप से व्यक्त करने की क्षमता, बिंदु पर बोलते हुए, आपको समाज में जल्दी से सम्मान अर्जित करने की अनुमति देगा।
- वार्ताकार के विश्वास को प्रेरित करने में सक्षम होना चाहिए. इस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, आपको बहुत कम चाहिए - बस एक साथी की आँखों में देखें। आँख से संपर्क करना कनेक्ट करना आसान बनाता है। यदि कोई व्यक्ति अपनी टकटकी को कम या छुपाता है, तो उसके व्यवहार को हमेशा शर्मिंदगी का संकेत नहीं माना जाता है। अधिक बार इसे जिद या झूठ भी माना जाता है। इस तरह की बातचीत से आपको कुछ भी अच्छा नहीं मिलेगा।
- वार्ताकार में वास्तविक रुचि दिखाना महत्वपूर्ण है।किसी अपरिचित व्यक्ति के साथ बातचीत के दौरान, आपको उसे अपने बारे में बात करने, अपने विचार व्यक्त करने का अवसर देना चाहिए। ज्यादा बात मत करो। एक एकालाप एक व्यक्ति को जल्दी से थका सकता है, और यह संभावना नहीं है कि वह आपसे फिर से बात करना चाहेगा। आपको अपनी कंपनी में व्यक्ति को सहज महसूस कराने की आवश्यकता है। बातचीत में रुचि आपसी होनी चाहिए। अपने प्रतिद्वंद्वी के नाम का उपयोग करना न भूलें। यह बारीकियां भी इसमें आपकी रुचि दिखाएंगी।
- सही प्रश्न पूछने में सक्षम होना भी महत्वपूर्ण है।यह विशेष रूप से तब आवश्यक है जब आप किसी व्यक्ति को जान रहे हैं और उसके बारे में अधिक जानना चाहते हैं। सही ढंग से प्रश्न पूछने की कला "हां" या "नहीं" के बजाय पूर्ण विस्तृत विस्तृत उत्तर प्राप्त करना संभव बनाती है। तो आप बातचीत को आसान और रोचक बना सकते हैं, जिससे वार्ताकार आपकी कंपनी में आत्मविश्वास और स्वतंत्र महसूस कर सके।
- ज्ञान और विद्वता का उपयोग- कोई कम महत्वपूर्ण बिंदु नहीं। ज्ञान का एक बड़ा भंडार वाला व्यक्ति, किसी भी बातचीत को शुरू करना और बनाए रखना आसान होता है। ऐसे लोगों के साथ संचार सभी वार्ताकारों को बहुत सारी सकारात्मक भावनाएं देता है।
दिलचस्प कैसे हो?
यदि आप चर्चाओं में सक्रिय भाग लेना चाहते हैं, और कभी-कभी बातचीत के आरंभकर्ता भी बनना चाहते हैं, तो लोगों को जीतने में सक्षम होना, दूसरों के लिए दिलचस्प होना महत्वपूर्ण है। सही विषय चुनना पहले से ही आधी लड़ाई है। यदि आप बातचीत के लिए पहले से तैयारी करते हैं, तो इस मुद्दे पर अधिक से अधिक जानकारी पढ़ें, आप इसे अच्छी तरह से नेविगेट करेंगे और हमेशा कुछ कहने के लिए पाएंगे। केवल भागों में और सही समय पर जानकारी देना महत्वपूर्ण है, अन्यथा संचार एक रिपोर्ट की तरह दिखेगा।
बातचीत के विषय को सभी के लिए रोचक और सुविधाजनक बनाने के लिए, यह स्पष्ट करना महत्वपूर्ण है कि क्या कोई इस वार्तालाप पर आपत्ति करता है, और उसके बाद ही सक्रिय चर्चा शुरू करें।समूह के किसी व्यक्ति की संवाद करने की अनिच्छा इस मामले में उसके कमजोर ज्ञान या महान आत्म-संदेह को प्रदर्शित कर सकती है। यदि कोई व्यक्ति विरोध नहीं करता है, लेकिन संचार में भाग नहीं लेता है, तो आपको उसे बातचीत में शामिल करने की आवश्यकता है, उसकी राय पूछें। धीरे-धीरे, एक व्यक्ति आत्मविश्वास हासिल करेगा और बातचीत में भागीदार बन जाएगा।
विभिन्न व्यवसायों, रुचियों, सामाजिक स्थिति के लोगों के साथ संवाद करने से डरो मत। समय के साथ, आप किसी भी बातचीत के अनुकूल होना सीखेंगे और समाज में खुद को सही ढंग से "फ़ीड" करेंगे।
एक टीम में संचार
एक टीम में संचार को सुखद और आसान बनाने के लिए, केवल दो मुख्य कारकों पर विचार करना महत्वपूर्ण है। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि टीम के प्रत्येक सदस्य या एक विशिष्ट बातचीत के लिए एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण खोजें।यदि आप अपने लिए नए लोगों के साथ संवाद करते हैं, तो बातचीत में प्रत्येक प्रतिभागी के साथ सामान्य वाक्यांशों का आदान-प्रदान करने का प्रयास करें ताकि उसके बारे में एक राय बनाई जा सके, उसके स्वभाव का प्रकार निर्धारित किया जा सके और चरित्र लक्षणों के बारे में जान सकें।
टीम में सही संचार के निर्माण में लगे होने के कारण, अपने स्तर पर (उच्च पदों के लोगों को छोड़कर) सभी के साथ संवाद करना महत्वपूर्ण है। टीम के सभी सदस्यों को जरूरत और सम्मान महसूस करना चाहिए। तभी संचार प्रक्रिया सुखद और सफल होगी।
दूसरा बिंदु सुनने की क्षमता है।हम बचपन से बोलना जानते हैं, लेकिन वार्ताकार के प्रति चौकस रवैये की कला कहीं अधिक महत्वपूर्ण है। बातचीत के सभी प्रतिभागियों के लिए दिलचस्प, सूचनात्मक और मनोरंजक होने के लिए यह आवश्यक है। कथाकार को बाधित न करें। तो आप एक असंस्कृत व्यक्ति की छाप देंगे। इसके अलावा, आपका हस्तक्षेप स्पीकर को उसके विचारों से बाहर कर सकता है। बातचीत में शामिल सभी लोगों का सम्मान करें और आपके साथ वैसा ही व्यवहार किया जाएगा।
विपरीत लिंग के साथ संवाद
विपरीत लिंग के व्यक्ति को जानने के लिए विशेष कौशल की आवश्यकता होती है। अपने साथियों के साथ आत्मविश्वास और सकारात्मक संचार अनुभव के साथ भी, विपरीत लिंग के सदस्य के साथ संचार शुरू करना मुश्किल हो सकता है। दोनों पक्षों के लिए परिचित को सुखद बनाने के लिए, कुछ सुझावों का पालन करना महत्वपूर्ण है:
- स्वाभाविक बनें। हर समय मजाकिया बनने या अत्यधिक गंभीर होने की कोशिश न करें। यदि आप एक अच्छा प्रभाव बनाना चाहते हैं, तो स्वयं बनें। यह ईमानदारी है जो आपकी ओर ध्यान आकर्षित करने में मदद करेगी, और फिर आपके भविष्य के साथी को जीत लेगी। केवल इस तरह से आप संचार को जीवंत और रोमांचक बना सकते हैं।
- बातचीत शुरू करते हुए, न केवल शब्दावली का पालन करें, बल्कि हास्य की शुद्धता और बातचीत में उठाए गए विषयों का भी पालन करें। अनुचित चुटकुले और बहुत अधिक व्यक्तिगत प्रश्न न केवल किसी व्यक्ति को रुचिकर बना सकते हैं, बल्कि उसे पीछे भी हटा सकते हैं।
- जब आप पहली बार मिलें, तो अपनी दूरी बनाए रखें, अपने व्यक्तिगत स्थान का सम्मान करें। आपको विपरीत लिंग के प्रतिनिधि को उसकी सहमति के बिना गले नहीं लगाना चाहिए। बातचीत की शुरुआत में, संवाद बनाने पर ध्यान देना बेहतर होता है।
- पहले संपर्क में, अक्सर वार्ताकार को आँखों में देखना और ईमानदारी से मुस्कुराना महत्वपूर्ण है। यह व्यक्ति के लिए आपका खुलापन, रुचि और सहानुभूति दिखाएगा। केवल इस तरह से आपको एक सुखद बातचीत मिलेगी जो बाद में कुछ और विकसित हो सकती है।
विभिन्न लोगों के साथ संवाद करने की प्रक्रिया
दैनिक संचार के दौरान, हम बड़ी संख्या में लोगों से मिलते हैं। विभिन्न चरित्र, परवरिश, सामाजिक स्थिति, उम्र और कई अन्य बारीकियां प्रत्येक विशिष्ट व्यक्ति के साथ संचार की प्रक्रिया को प्रभावित करती हैं। आपको अलग-अलग वार्ताकारों के लिए एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण लागू करना सीखना चाहिए, अन्यथा आप खुद को एक अप्रिय स्थिति में पा सकते हैं।
प्रत्येक व्यक्ति एक अद्वितीय व्यक्ति है, और इस पर विचार किया जाना चाहिए। यदि आप किसी से असहमत हैं, तो तुरंत उसकी आलोचना न करें।शांति से अपनी बात व्यक्त करें और समझौता करने का प्रयास करें।
यदि वार्ताकार के वाक्यांश या चुटकुले आपको परेशान करते हैं, तो संचार को एक अलग दिशा में स्थानांतरित करना बेहतर है, ताकि आप संघर्ष से बच सकें। यदि आप खुलेआम टिप्पणी करना शुरू कर देते हैं, तो आप एक घोटाले को भड़का सकते हैं।
कुछ लोगों के साथ संवाद करते हुए, आपको दूसरों पर चर्चा नहीं करनी चाहिए। सबसे पहले, आपके शब्द जल्दी या बाद में आपकी बातचीत के उद्देश्य तक "पहुंच" सकते हैं। दूसरे, हर किसी की चर्चा और आलोचना करने वाले व्यक्ति की प्रतिष्ठा आपको लोकप्रियता नहीं दिलाएगी। इसके विपरीत, आप लोगों को अपने से दूर धकेल देंगे। कुछ लोग ऐसे अप्रिय व्यक्ति के साथ खुलकर संवाद करना चाहते हैं।
इंटरनेट पर संचार किसी के भी जीवन का एक अपरिवर्तनीय हिस्सा है आधुनिक आदमी. साथ ही, ऑनलाइन संचार में कुछ अद्वितीय गुण होते हैं जो लाइव संचार का दावा नहीं कर सकते हैं। इसमें शामिल है:
- गुमनामी - कोई भी अपने आप को कहीं भी प्रकट नहीं कर सकता जितना कि इंटरनेट पर करना संभव है। उसी समय, उपयोगकर्ता स्वयं यह निर्धारित करता है कि वह इस या उस वार्ताकार के सामने खुद को प्रकट करने के लिए कितना तैयार है, वह अपने कौन से चरित्र लक्षण दिखाना चाहता है और कौन सा छिपाना है, और, महत्वपूर्ण बात यह है कि व्यक्ति स्वयं अपने संचार की अवधि को नियंत्रित करता है , उसे उतना ही समय देना जितना वह वहन कर सकता है;
- संभावित वार्ताकारों का एक विशाल दर्शक वर्ग। केवल इंटरनेट के माध्यम से उन लोगों के साथ संवाद करना संभव है जिन्हें किसी व्यक्ति ने पहले कभी नहीं देखा है, और शायद कभी नहीं देख पाएंगे;
- यदि आप भाग्यशाली हैं तो न केवल करीबी दोस्त, बल्कि जीवन साथी भी खोजने का अवसर।
हमारे लेख में, हम इंटरनेट पर संचार के मौजूदा कार्यक्रमों के बारे में बात करेंगे, एक दूसरे से उनके मुख्य अंतर और उपयोगकर्ता के लिए लाभों पर चर्चा करेंगे। इसके अलावा, हम आपको असुविधा से बचने और आपके लिए एक दिलचस्प सामाजिक दायरा बनाने के लिए इंटरनेट की भीड़ में अधिक व्यवस्थित रूप से शामिल होने के बारे में कुछ सुझाव देंगे।
इंटरनेट पर संचार के लिए कार्यक्रम
आज इंटरनेट पर संचार के कार्यक्रम काफी विविध हैं। आधुनिक मानकों के अनुसार कुछ को पहले से ही थोड़ा पुराना माना जाता है, लेकिन फिर भी वे अपनी स्थिति बनाए रखते हैं। ई-मेल ऐसे कार्यक्रमों में से एक है, जिसकी सहायता से मूल रूप से इंटरनेट पर संचार का आयोजन किया जाता था। चयनित सेवा पर अपने मेलबॉक्स में लॉग इन करके, आप पत्र पढ़ और लिख सकते हैं। ऐसी सेवाओं के उदाहरण हैं mail.ru, hotmail, yahoo.com और अन्य मेल साइट।
बेशक, मेल बहुत अच्छा है, लेकिन शुरुआत में उन लोगों को ढूंढना तर्कसंगत है जिन्हें आप पत्र लिख सकते हैं। परंपरागत रूप से, फ़ोरम और चैट को नए परिचितों को खोजने के लिए सुविधाजनक माना जाता है, जहाँ आप अपनी रुचि के विषय पर चर्चा का आयोजन कर सकते हैं, अपनी रुचि के विषयों पर पूछताछ कर सकते हैं, अपने प्रश्नों के उत्तर प्राप्त कर सकते हैं और अंततः, एक निश्चित सर्कल बना सकते हैं। संचार, एकीकृत कारक जिसके लिए सामान्य पेशेवर या व्यक्तिगत हित होंगे।
फ़ोरम अत्यधिक विशिष्ट हो सकते हैं (उदाहरण के लिए, कंप्यूटिंग और डिजिटल तकनीक के बारे में एक फ़ोरम) या सामान्य विषय, जहाँ विभिन्न प्रकार के विषय शामिल होते हैं जो एक विशिष्ट लक्षित दर्शकों के लिए रुचि रखते हैं। ऐसे सार्वभौमिक मंच भी हैं जहां आप लोगों के साथ "कुछ नहीं के बारे में" चैट कर सकते हैं।
इंटरनेट पर संचार के लिए एक अधिक गतिशील कार्यक्रम आईसीक्यू, स्काइप और अन्य जैसे चैट रूम हैं। विषयगत और सामान्य चैट हैं। यह चैट में है कि आपको सक्रिय रहने और चल रही घटनाओं पर तुरंत प्रतिक्रिया देने की आवश्यकता है! शायद आज सबसे आम चैट कार्यक्रमों में से एक आईसीक्यू - आईसीक्यू है, और यह काफी समझ में आता है: कार्यक्रम आपको ऑनलाइन उपयोगकर्ताओं के साथ जल्दी और आसानी से संवाद करने की अनुमति देता है। उसी समय, प्रोग्राम पीसी संसाधनों को लोड नहीं करता है और मॉनिटर पर न्यूनतम स्थान लेता है। इस प्रोग्राम से आप फाइलें, पेजों के लिंक, एसएमएस भेज सकते हैं।
कई उपयोगी सलाहचैट लाइफ न्यूबीज के लिए:
- जब आप आएं तो हमेशा नमस्ते कहें और जब आप जाएं तो अलविदा कहें। यह शिष्टाचार का एक प्रारंभिक नियम है, इसकी उपेक्षा न करें।
- कम आगंतुकों के साथ चैट रूम चुनने का प्रयास करें, फिर यह अधिक संभावना है कि आप अपने लिए दिलचस्प वार्ताकार ढूंढ पाएंगे, जिनके साथ भविष्य में वास्तविक जीवन में संवाद करना आसान होगा।
- बड़ी टोपी से बचें! चैट में, इसे खराब स्वाद का संकेत माना जाता है, क्योंकि इसका मतलब चीखना है, और चीखना पसंद नहीं है।
- अपने वाक्यांशों में इमोटिकॉन्स जोड़ें, खासकर यदि यह आपका निर्धारण करने का एकमात्र तरीका है सच्चा रवैयाको क्या लिखा है।
- किसी और की बातचीत में उलझने से पहले जटिल न हों। चैट का पूरा बिंदु यह है कि यदि बातचीत खुले मोड में होती है, तो वार्ताकार किसी भी समय इसमें शामिल हो सकता है। हालाँकि, यथासंभव चतुराई से हस्तक्षेप करें, आरोपों या विवादों के साथ संचार शुरू न करें।
बेशक, देर-सबेर आपको इस सवाल का सामना करना पड़ेगा कि आगे क्या होगा? अपने आप को लिखित संचार तक सीमित रखें या दिलचस्प वार्ताकारों से लाइव मिलें? आप तय करें! अधिकांश चैट पारंपरिक रूप से में एकत्रित होते हैं निश्चित स्थानजहां लोग आपस में लाइव चैट कर सकते हैं और नए दोस्त बना सकते हैं।
संचार के लिए सामाजिक नेटवर्क
अब हम आपको इस तरह की आधुनिक घटना के बारे में बात करने के लिए आमंत्रित करते हैं जैसे " सामाजिक मीडियासंचार के लिए"। उनमें से असंख्य हैं!
इस समय दुनिया भर में संचार के लिए सबसे लोकप्रिय सेवा "व्हाट्सएप" है। कार्यक्रम किसी भी मोबाइल डिवाइस पर स्थापित है और किसी के लिए उपयुक्त है ऑपरेटिंग सिस्टम, "WhatsApp" का उपयोग Apple के प्रशंसक, ब्लैकबेरी प्रेमी और स्मार्टफोन के मालिक कर सकते हैं विंडोज फ़ोन. कार्यक्रम का सार यह है कि यह फोन नंबरों द्वारा इसे ज्ञात सभी उपयोगकर्ताओं की खोज करता है, इसकी सहायता से आप इन उपयोगकर्ताओं को एप्लिकेशन का उपयोग करने के पहले वर्ष के दौरान मुफ्त में टेक्स्ट संदेश भेज सकते हैं, और दूसरे वर्ष से शुरू होकर, $ का भुगतान करें इस सेवा के लिए प्रति वर्ष 1। टेक्स्ट पत्राचार के अलावा, इस सेवा का उपयोग करके आप फोटो, वीडियो और ऑडियो फाइलों का आदान-प्रदान कर सकते हैं।
एक समान "व्हाट्सएप" प्रोग्राम जो एक ग्राहक पहचानकर्ता के रूप में अपने नंबर का उपयोग करता है वह "Viber" है। के अलावा सूचीबद्ध कार्य, प्रोग्राम वॉयस कॉल करता है। और इसके मुख्य प्रतियोगी के विपरीत, यह कार्यक्रम मुफ़्त है।
ChompSMS/Textra प्रोग्राम को विशेष रूप से Android प्लेटफॉर्म के लिए विकसित किया गया है। यह प्रोग्राम मोबाइल ऑपरेटर के नेटवर्क को छोड़कर किसी भी नंबर पर संदेश भेजता है, लेकिन मुफ्त में नहीं, बल्कि आधिकारिक वेबसाइट पर दरों के अनुसार।
स्वाभाविक रूप से, हम विश्व की दिग्गज कंपनी - "फेसबुक मैसेंजर" की उपेक्षा नहीं कर सकते! यह प्रोग्राम आपको इस नेटवर्क की साइट पर जाए बिना अपने फेसबुक दोस्तों के साथ टेक्स्ट संदेशों का आदान-प्रदान करने की अनुमति देता है, साथ ही समाचार फ़ीड और सूचनाएं भी देखता है। पाठ संदेशों के अलावा, आप ध्वनि संदेश भी भेज सकते हैं, लेकिन केवल तभी जब आप वाई-फ़ाई क्षेत्र में हों।
हमारे देश की विशालता में सबसे प्रसिद्ध सोशल नेटवर्क के विकासकर्ता, Vkontakte, Pavel Durov ने टेलीग्राम मैसेंजर बनाया, जो अनिवार्य रूप से व्हाट्सएप के समान है। एक विशेषता यह है कि आप भेजे गए संदेशों को किसी और को अग्रेषित करने से रोक सकते हैं और प्रोग्राम को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं ताकि वे थोड़ी देर बाद स्वयं नष्ट हो जाएं। पंजीकरण फोन नंबर द्वारा किया जाता है।
निश्चित रूप से हम गलत नहीं होंगे यदि हम कहते हैं कि सामाजिक नेटवर्क का उपयोग करने का मुख्य उद्देश्य विभिन्न विषयों पर विपरीत लिंग के साथ संवाद करना है। और वास्तव में, इंटरनेट पर एक लड़की के साथ संचार उन लोगों के लिए आसान और सरल है, जो अपने शर्मीलेपन को दूर करना मुश्किल पाते हैं और अपने जीवन में पहली बार उसे देखने के तुरंत बाद किसी व्यक्ति के साथ स्वतंत्र रूप से संवाद करना शुरू कर देते हैं। इस संदर्भ में, सामाजिक नेटवर्क एक प्रकार के "लाने वाले" की भूमिका निभाते हैं - जब लोग कुछ समय के लिए एक-दूसरे के साथ संवाद करते हैं, संचार की शैली के अभ्यस्त हो जाते हैं, और बाद में उनके लिए वास्तविकता में बातचीत करना आसान हो जाता है। हालांकि, यह मत भूलो कि एक भी, यहां तक कि सबसे उन्नत चैट या फ़ोरम, एक सुखद वार्ताकार की कंपनी में एक ईमानदार बातचीत को आमने-सामने नहीं बदल सकता है। तो परिचित हों, संवाद करें, नए दोस्त खोजें और मिलना सुनिश्चित करें! हम आपको शुभकामनाएं देते हैं!
इस तथ्य के बावजूद कि हम में से अधिकांश अपनी आंतरिक स्वतंत्रता और ढीलेपन को दिखाना पसंद करते हैं, दुनिया भर में कई लोग अभी भी अत्यधिक शर्म, संचार की कमी और जटिलताओं से पीड़ित हैं। बेशक, यह न केवल उनके करियर के मामले में, बल्कि उनके निजी जीवन में भी बाधा डालता है।
लोगों के साथ? सोचें कि यह कठिन है और आप इसे संभाल नहीं सकते? गलत! यदि आप कुछ सरल नियमों को जानते हैं, तो आप किसी भी वार्ताकार के साथ आसानी से संपर्क स्थापित कर सकते हैं।
तो, हमारी आज की बातचीत का विषय है "बिना किसी समस्या के लोगों के साथ संवाद करें।"
नियम एक। मुख्य बात
यदि आप लोगों के साथ संवाद करना सीखने के लिए दृढ़ हैं, तो सबसे महत्वपूर्ण नियम याद रखें: "लोग आपके साथ वैसा ही व्यवहार करेंगे जैसा आप उनके साथ करते हैं।" वे। द्वारा और बड़े - यह दर्पण का सिद्धांत है। इसलिए, यह नहीं भूलना महत्वपूर्ण है कि यदि इस या उस व्यक्ति के साथ संबंध आपके लिए महत्वपूर्ण हैं, तो हमेशा दयालु और धीरे-धीरे बोलने की कोशिश करें।
मुस्कुराओ
बातचीत में शामिल हों
लोगों के साथ संवाद करना कैसे सीखें यदि यह असामान्य और असुविधाजनक है, यहां तक कि अपनी राय व्यक्त करना शुरू करना भी? मनोवैज्ञानिकों के अनुसार, यदि आप किसी अपरिचित कंपनी में हैं, तो कोशिश करें कि कुछ समय के लिए बातचीत में शामिल न हों, कम से कम तब तक जब तक आप अंत में बातचीत का विषय निर्धारित नहीं कर लेते। बस बैठो और सुनो। और चिंता न करें, कोई भी आपकी चुप्पी को मित्रता की निशानी नहीं मानेगा। इसके विपरीत, कंपनियों में वे श्रोताओं से बहुत प्यार करते हैं और उन्हें महत्व देते हैं। आप जानते हैं, अंत तक सुनने के लिए तैयार लोगों की तुलना में हमेशा कई और लोग होते हैं जो बात करना और अपनी बात व्यक्त करना चाहते हैं, केवल समय-समय पर स्पष्ट प्रश्न पूछते हैं।
चेहरे के भाव और हावभाव
स्तंभित होना? हाँ हाँ! आपके हावभाव और चेहरे के भाव उतने ही महत्वपूर्ण हैं जितने कि और कुछ। यदि आप इसे छिपाने की कोशिश करते हैं, तो व्यक्ति सोच सकता है कि आपका व्यवहार किसी तरह से अप्राकृतिक है, कि आप कुछ छिपा रहे हैं और सबसे अधिक संभावना है कि आप धोखा दे रहे हैं। हालांकि याद रखें कि अत्यधिक इशारे करना घबराहट की निशानी है। और यह, आप देखते हैं, बहुत कम लोग इसे पसंद करते हैं। अपने लिए एक रहस्य प्रकट करें? यदि आप वास्तव में जानना चाहते हैं कि लोगों के साथ संवाद कैसे करना है, तो याद रखें: धीमे, संकीर्ण और कोमल हावभाव, और विशेष रूप से खुली हथेलियाँ, दूसरों को खुश करने का एक तरीका है। इसके अलावा, मनोवैज्ञानिक तथाकथित "मिररिंग" पद्धति का उपयोग करने की सलाह देते हैं, जिसमें आपके वार्ताकार के भाषण की गति और इशारों की नकल करने की कोशिश शामिल है। जितना बेहतर आप इसे करेंगे, उतनी ही अधिक संभावना है कि वे आपको आत्मा के करीब, लगभग एक देशी व्यक्ति के रूप में देखेंगे।
दृष्टि
आंखें, ज़ाहिर है, एक और महत्वपूर्ण वस्तु है। और यह बिल्कुल भी आश्चर्य की बात नहीं है। आखिरकार, यह विचारों की मदद से है कि, वैज्ञानिकों के अनुसार, हमें सभी आवश्यक जानकारी का 90% तक प्राप्त होता है।
इस लेख में, मैंने जितना संभव हो सके यह बताने की कोशिश की कि कैसे संवाद करना सीखें और इस बातचीत से एक-दूसरे को आनंद दें। लेकिन मेरा विश्वास करो, सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आचरण या भाषण बिल्कुल भी नहीं है। आपको स्वयं एक दिलचस्प वार्ताकार के रूप में कार्य करना चाहिए। यदि आप लोकप्रियता हासिल करना चाहते हैं, तो अधिक संवाद करें और प्राप्त करें बड़ी राशिदोस्तों, एक व्यक्ति को वश में करने की कोशिश करें, बातचीत जारी रखें, अपनी आँखों को चमकने दें, अपने होठों को न छोड़ें, और जीवन पूरे जोश में है। और फिर, मेरा विश्वास करो, आपको संचार की तलाश नहीं करनी होगी, यह आपको अपने आप मिल जाएगा।
आपको क्या लगता है कि आप एक संवादी के रूप में कितने अच्छे हैं? क्या आपने कभी बातचीत में अजीबोगरीब विराम लिए हैं? इस लेख में वर्णित कुछ सुझाव आपको एक बेहतर संवादी बनने में मदद करेंगे, और अजीब विराम अतीत की बात हो जाएगी। एक अच्छा संवादी होना संचार के विभिन्न तरीकों का एक संयोजन मात्र है। बॉडी लैंग्वेज, कुछ ट्रिक्स और आप आसानी से किसी भी व्यक्ति के साथ बातचीत कर पाएंगे।
एक प्रश्न से शुरू करें
क्या आप चाहते हैं कि लोग आपको याद रखें? उससे पूछो ब्याज पूछोऔर ध्यान से सुनो। इससे आपको दोस्त बनाने का मौका मिलेगा।
किसी और की राय लें
उदाहरण के लिए:
- क्या आप मुझे एक अच्छा कॉकटेल सुझा सकते हैं?
- क्या आप शहर को अच्छी तरह जानते हैं? क्या आप मुझे एक अच्छा रेस्टोरेंट सुझा सकते हैं?
- आपने यह फोन/एक्सेसरी/कपड़े कहां से खरीदे?
- आप इस पार्टी के बारे में क्या सोचते हैं?
बातचीत के लिए आर्थिक अवधारणा को लागू करना
कल्पना कीजिए कि आपकी बातचीत एक बैंक है। यदि आपके पास बहुत अधिक निवेश है, तो चीजें अच्छी चल रही हैं। अगर निवेश से ज्यादा कर्ज हैं तो कुछ बदलना चाहिए। इस रूपक को संचार में स्थानांतरित करते हुए, हम इसे प्राप्त करते हैं।
भावनात्मक निवेश
- वार्ताकार से सहमत
- उचित शारीरिक भाषा
- वार्ताकार के नाम का प्रयोग करें
- चुटकुले सुनाओ
- वार्ताकार के विचारों को प्रोत्साहित करें
- अच्छे से सुनो
- राय मांगें
भावनात्मक ऋण
- वार्ताकार से असहमत
- गलत बॉडी लैंग्वेज
- अपने बारे में बहुत कुछ बोलो
- चापलूसी
- अश्लील और व्यक्तिगत मामले
कल्पना कीजिए कि आपकी बातचीत जीरो बैलेंस से शुरू होती है और इसे बढ़ाने के लिए हर संभव प्रयास करें!
बॉडी लैंग्वेज कॉपी करना
बॉडी लैंग्वेज को कॉपी करने का अभ्यास बहुत मदद कर सकता है। क्या आपका वार्ताकार क्रॉस लेग्ड है? तुम्हारा पार। मेज पर हाथ रखो? ऐसा ही करें। सब कुछ बहुत सरल है। समय भी बहुत महत्वपूर्ण है। फिलहाल प्रतीक्षा करें:
- जब वार्ताकार कुछ दिलचस्प कहता है
- जब आप आश्चर्य करते हैं
- जब वार्ताकार को किसी चीज़ पर गर्व हो
और फिर इसे कॉपी करें। वह व्यक्ति मान लेगा कि आप उसके साथ सहानुभूति रखते हैं और यह सच है तो बहुत अच्छा होगा।
अपने बारे में कैसे बात करें और बहुत उबाऊ न हों
आप अविश्वसनीय रूप से करिश्माई हो सकते हैं और दिलचस्प व्यक्ति. लेकिन, लोगों को दूसरों के बारे में सुनने में कोई दिलचस्पी नहीं है, चाहे आप कितने ही अद्भुत क्यों न हों। यदि आप हमारी आर्थिक अवधारणा का पालन करना जारी रखते हैं, तो आपको एक भावनात्मक निवेश करना होगा। वार्ताकार को भावनाओं का अनुभव कराएं और वह आपके साथ बात करने में बहुत रुचि रखेगा।
बातचीत की गहराई बदलें
आप कहावत जानते हैं: छोटे दिमाग लोगों पर चर्चा करते हैं, औसत दिमाग घटनाओं पर चर्चा करते हैं, और महान दिमाग विचारों पर चर्चा करते हैं? इसका इस्तेमाल करें। छोटी शुरुआत करें और किसी के साथ मजाक करें, फिर किसी घटना पर दूसरे व्यक्ति की राय लें, और फिर उस घटना से संबंधित विचारों पर आगे बढ़ें। उदाहरण के लिए:
परिचय: नमस्कार, आपका दिन कैसा रहा?
इवेंट: क्या आप वैलेंटाइन डे के लिए कात्या के साथ कुछ प्लान कर रहे हैं?
आइडिया: मैंने इंटरनेट पर एक लेख देखा कि कैसे हमने वेलेंटाइन डे को उसके पारंपरिक अर्थ से विकृत कर दिया है।
दूसरे व्यक्ति को दिलचस्प होने के लिए कहें
प्रत्येक व्यक्ति अपने तरीके से दिलचस्प है, लेकिन कुछ ही वास्तव में खुद को प्रकट करते हैं। इसलिए उन्हें खुलने का मौका दें और वे केवल आपके बारे में सोचेंगे। ये रहा एक सरल उदाहरण:
मुझे अपने बारे में कुछ दिलचस्प बताओ।
यह एक महान वार्तालाप स्टार्टर है जो आपको अधिक चौकस दिखाई देगा और साथ ही आपको उस व्यक्ति के बारे में वास्तव में दिलचस्प कुछ सीखने का अवसर देगा।
लोगों से कैसे पूछें कि वे क्या कर रहे हैं
आप अपना समय कैसे व्यतीत करते हैं जब नहीं...?
रिक्त स्थान के बजाय, अंत में कुछ ऐसा होना चाहिए जो आप उस व्यक्ति के बारे में जानते हों। यहां कुछ उदाहरण दिए गए हैं:
जब आप अपना रोमांचक ब्लॉग नहीं लिख रहे हैं तो आप अपना समय कैसे व्यतीत करते हैं?
जब आप फेसबुक पर नहीं हैं तो आप अपना समय कैसे बिताते हैं?
जब आप जिम नहीं जाते हैं तो आप अपना समय कैसे व्यतीत करते हैं?
एक अच्छे श्रोता बनो
यदि आप मुझसे एक अच्छा संवादी बनने के बारे में एक सलाह मांगते हैं, तो मैं वहीं रुक जाऊंगा। यह सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा है। व्यक्ति को सुनो। वह जिस बारे में बात कर रहा है उसमें वास्तव में दिलचस्पी लें। अपने प्रश्नों के साथ साक्षात्कारकर्ता की कहानी का नेतृत्व करें। उसमें दिलचस्पी लें और बदले में वह आप में दिलचस्पी लेगा।
बातचीत की गति
मूल रूप से, तेज गति की बातचीत घबराहट और उत्तेजना का संकेत है, जबकि मध्यम गति आत्मविश्वास का संकेत है। इसलिए, मध्यम गति से बोलने की कोशिश करें, लेकिन यदि आपका वार्ताकार तेज गति से बोलता है, तो उसे कॉपी करें और उसी तरह बोलें।
विषय को सही ढंग से बदलें
यह सबके साथ हुआ है: आप अपने परिचित के साथ कुछ चर्चा कर रहे हैं, लेकिन फिर एक तीसरा व्यक्ति आपकी बातचीत में फट जाता है और पूरी बातचीत को अपनी दिशा में बदल देता है। यह बहुत कष्टप्रद है। लेकिन, केवल अगर आप इसे गलत कर रहे हैं। आपको अपने एकालाप के अंत में एक भावनात्मक निवेश करना चाहिए। इससे आपका ध्यान भटकेगा और आप सब्जेक्ट बदलकर बेवकूफ नहीं दिखेंगे। उदाहरण:
क्रिस: मेरा बेटा बहुत अच्छा फुटबॉल खिलाड़ी है।
मैं: कूल! आपने एक बार बात की थी कि उन्होंने कहाँ प्रशिक्षण लिया। मेरे बेटे ने हाल ही में कराटे में ब्लैक बेल्ट हासिल किया है और एक छात्र विनिमय कार्यक्रम पर कोरिया जा रहा है। आखिर आपके बेटे ने कोरिया में प्रशिक्षण लिया? क्या आप मुझे कुछ टिप्स दे सकते हैं?
इस डायलॉग में क्रिस और उनके बेटे की इमोशनल इन्वेस्टमेंट तारीफ थी। मैंने बातचीत के विषय को उस विषय में बदल दिया जिसकी मुझे आवश्यकता थी, इसे सही करते हुए।
सही तारीफ करें
अगर सही तरीके से इस्तेमाल किया जाए तो तारीफ एक बहुत शक्तिशाली उपकरण है। तारीफों का उपयोग करने का सही तरीका यह है कि उन्हें इस बारे में बताया जाए कि व्यक्ति को किस बात पर गर्व है। उदाहरण के लिए:
- यदि व्यक्ति अच्छी स्थिति में है और जाहिर है कि वह जिम में काफी समय बिताता है, तो उसके फिगर की तारीफ करें।
- यदि कोई व्यक्ति अपने करियर में सफल होता है, तो उसकी रचनात्मकता, व्यावसायिक कौशल या बुद्धिमत्ता की प्रशंसा करें।
लोगों के गुणों की तारीफ न करें अगर उन्होंने इसे अपने दम पर हासिल नहीं किया है। बात नहीं करते सुन्दर लड़कीकि वह सुंदर है। वह इसे पहले से ही जानती है।
अपने दोस्तों को एकजुट करें
यदि आप किसी पार्टी या सामाजिक कार्यक्रम में हैं, तो आपके एक स्थान पर खड़े होने की संभावना नहीं है। सबसे अधिक संभावना है, आप परिचितों के एक समूह से दूसरे समूह में जाएंगे। यदि आप उन लोगों को देखते हैं जिन्हें आप विभिन्न समूहों में जानते हैं, तो उन्हें एक साथ बात करने के लिए आमंत्रित करने से न डरें। इसे मजाक के साथ और बिना तनाव के करें। और तब आपके मित्र आपको एक बहुत ही मिलनसार व्यक्ति के रूप में याद करेंगे।