Vahenduslepingud. Mis see on?

Vahendusleping (või leping vahendusteenuse osutamiseks) - leping, mille tingimustel
töövõtja (vahendaja) tegutseb tellija huvides ja kulul. Sel juhul loetakse kasusaajaks klient, mitte vahendaja ise, kuigi teenuste osutamise lepingu (tööde tegemine, kauba tarnimine jne) sõlmib vahendaja kolmandate isikutega.

Vahenduslepingute liigid.

Vahenduslepingud erinevad järgmiste kriteeriumide järgi, millest sõltub teatud tüüpi lepingute arvestus:

1. Vahendaja ostab kliendile kaupu (teenuseid, töid), kuid ei osale ise arveldustel;
2. Vahendaja ostab kliendile kaupu (teenuseid, töid) ja osaleb ise arveldustel;
3. Vahendaja müüb kliendi tooteid (kaubad, teenused, tööd) ega osale arveldustel;
4. Vahendaja müüb kliendi tooteid (kaubad, teenused, tööd), osaleb ise arveldustel;

Tsiviilseadustik määratleb kolm liiki vahenduslepingud. Nende hulka kuuluvad: komisjonileping, komisjonileping, käsundusleping.

Lisaks neile on olemas ka muud tüüpi lepingud, mis on määratluselt sarnased vahenduslepingutega, kuid ainult teatud tingimustel. Nende hulka kuuluvad näiteks veoekspeditsiooni leping, tolliesindus ja muud.

Vaatleme üksikasjalikumalt vahenduslepingute peamisi liike.

Tellimuse leping.

Vahenduslepingu käsunduslepinguks kvalifitseerimise kriteeriumid on määratletud Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku 49. peatükis. Käesoleva peatüki alusel teostab teostaja (advokaat) teatud õigustoiminguid tellija (käsundisaaja) nimel ja kulul, tegutsedes volikirja alusel. Ja vahendustasu lepingust tulenevad õigused ja kohustused tulenevad kliendist.

Tehingu alusel saadud tooted, tööd, teenused annab töövõtja viivitamatult üle tellijale ning ta on omakorda kohustatud hüvitama töövõtja poolt tehtud kulutused ja maksma talle tasu tehtud töö eest (kui leping on sõlmitud hüvitatav alus). Töötasu suurus ja maksmise kord tuleb sätestada vahendustasu lepingus.

komisjoni kokkulepe.

Vahenduslepingu komisjonilepinguks kvalifitseerimise aluseks loetakse Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku 51. peatükk. Selle peatüki alusel teeb täitja (vahendaja) komitendi (kliendi) nimel enda nimel ühe või mitu tehingut, kuid kõik tehinguga seotud kulud tasub klient. Tehingu olemus on järgmine: töövõtja sõlmib lepingu kolmanda isikuga, kusjuures tehingu lõpuleviimise õigused ja kohustused loovutatakse juba komisjonile. Erinevalt vahendustasu lepingust tegutseb töövõtja (vahendaja) enda nimel, mistõttu ei vaja ta tellija volikirja. Vahenduslepingu saab sõlmida ainult hüvitatava alusel (Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikkel 991).

Esindusleping.

Vahenduslepingu käsunduslepinguks kvalifitseerimise kriteeriumid on täpsustatud Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku 52. peatükis. Käsundusleping sisaldab osaliselt nii vahendustasu kui ka käsunduslepingu tingimusi. Käsunduslepingu alusel teostab töövõtja (agent) tellija (käsundisaaja) nimel enda nimel õigus- ja muid toiminguid tellija kulul või tellija nimel ja tema kulul teatud tasu eest. . Sel juhul võivad kolmanda isikuga tehtud tehingust tulenevad õigused ja kohustused olla nii töövõtjal kui tellijal. Kõik sõltub lepingutingimustest. Käsunduslepingud sõlmitakse hüvitatavatel alustel, isegi kui see pole lepingus märgitud.

Seega erinevad vahenduslepingud üksteisest mitme tunnuse poolest:

Poolte vahel sõlmitud käsundusleping võib olla nii tasuline kui ka tasuta. Tehingust tulenevad õigused ja kohustused tulenevad tellijal (käsundiandjal), mitte vahendajal (advokaadil), vahendaja saab toiminguid teha ainult volikirja alusel.

Komisjonileping sõlmitakse ainult hüvitataval alusel. Tehingust tulenevad õigused ja kohustused tulenevad vahendajal (vahendaja), kliendi (commitendi) volikirja ei ole vaja.

Käsundusleping sõlmitakse ainult hüvitataval alusel. Tehingust tulenevad õigused ja kohustused võivad tekkida nii kliendil (käsundisaajal) kui ka vahendajal (agendil). Oleneb lepingutingimustest.

Kelle kontole makse tehakse?

Vahendustehingute eest saab tasuda nii vahendaja kui ka kliendi kontodele. Vahendaja ei tohi arveldustest üldse osa võtta. Vahendustehingute korras saadud kaup ei krediteerita käendaja saldot, vaid kajastub tema bilansivälistel kontodel.

Millist vahenduslepingut on kasulikum sõlmida?

See sõltub töövõtja juhtkonna suhtumisest tellijasse. Kui töövõtja ei soovi, et tema leitud klient teaks, mis hinnaga tellija kaupade, teenuste, töö eest maksab, on parem sõlmida vahendustasu leping, kus arvutustes osaleb ka vahendaja. Selles ei saa teie klient midagi teada sellest, et ta töötab kliendiga mitte otse, vaid läbi vahendaja. Kuid siin on teatud raskused: tehingust tulenevad õigused ja kohustused tulenevad vahendajast, s.o. vahendaja peab kontrollima tehingut täielikult koos kõigi sellest tulenevate tagajärgedega.

Kui teid ei huvita, kas klient teab teie juurdehindluste maksumust, võite sõlmida arveldustega vahelepingu ilma teie osaluseta. Sel juhul on raamatupidamine lihtsustatud ja osa maksetega seotud tehingutest läheb teie ettevõtte poolt läbi. Sa kajastad ainult oma tasu.

tasuta raamat

Pigem mine puhkusele!

Tasuta raamatu saamiseks sisestage andmed allolevasse vormi ja klõpsake nuppu "Hangi raamat".

Ettevõtted kasutavad oma tegevuses sageli vahendajate teenuseid. Samal ajal püüavad ettevõtted igal konkreetsel juhul valida enda jaoks optimaalseima vahenduslepingu. Käesolevas artiklis käsitleme mõningaid punkte, mida ettevõte peab sellise lepingu sõlmimisel arvestama.

Vahendajate ja nende teenuseid kasutavate ettevõtete vahelisi suhteid reguleerivad käsundus-, komisjoni- ja käsunduslepingute reeglid. Vaatleme üksikasjalikumalt iga seda tüüpi lepingute sisu:

Kõigis 3 loetletud lepingus tegutseb üks pool (advokaat, komisjoni esindaja, agent) vahendajana ja kohustub sooritama teatud toiminguid teise poole (käsundisaaja, komitendi, käsundiandja) nimel ja kulul. Selle või selle vahenduslepingu vormi valik sõltub mitmest asjaolust, eelkõige sellest, kelle nimel vahendaja tegutseb, ja vahendustasu enda olemusest.

Niisiis, kui ühekordsed tehingud (näiteks ostmine) või sama tüüpi õigustoimingud (näiteks sissenõudmine vajalikud dokumendid ettevõtte vastavate õiguste registreerimine registreerimisasutustes või huvide esindamine riigiorganites, kohtutes jne), saab ettevõte valida käsunduslepingu. Pange tähele, et käesolev leping vastab kõigile kehtestatud tunnustele teise isiku nimel esindamiseks ja juhtudel, kui lähetus on otseselt seotud ettevõtlusega, siis ärilise esindamisega.

Kui ettevõttel on vaja teha üks või mitu tehingut, kuid näiteks ei ole võimalik seda iseseisvalt teha või organisatsioon ei soovi vastaspooltega otsesuhetesse astuda, saab vahendussuhted vormistada vahendustasu lepinguga. . Praktikas sõlmitakse vahendustasuleping reeglina ostu-müügilepingu alusel tehtavateks tehinguteks.

Ja kolmas võimalus on käsundusleping. Selle kohaselt teeb agent korralduse täitmiseks lisaks õiguslikke tagajärgi kaasa toovate toimingute tegemisele ka tegelikke toiminguid käsundiandja huvides. Näiteks toodet müües võib agent seda ka reklaamida. Kuna käsundiandja ei astu reklaamiandjatega õigussuhetesse, ei too agendi tegevus tema jaoks kaasa õiguslikke tagajärgi. Ta on kohustatud tasuma vaid vahendaja kantud reklaamikulud.

Nagu näete, pakuvad agendilepingud vahendajaid rohkem võimalusi kliendi tellimuse täitmiseks. Komisjonilepingu alusel tehakse tõepoolest ainult tehinguid (õigustoiminguid, mis on suunatud tsiviilsuhete tekkimisele, muutumisele või lõpetamisele). Mis puudutab vahendustasu lepingut, siis selle abil on lisaks tehingutele võimalik korraldada ka vahendusteenuste osutamist. Sel juhul ei ole aga tegelikud toimingud, kuigi need võivad kaasneda õigustoimingute elluviimisega, käsunduslepingu objektiks. Pange tähele ka seda, et kommertsvahendaja määratlus kehtib komisjoni esindaja ja agendi kohta.

Teine tunnusmärk Käsundusleping on selle jätkuv olemus, mis väljendub selles, et see sõlmitakse reeglina teatud ajaks, mitte teatud toimingute (tehingute) tegemiseks. Lisaks võib leping sisaldada tingimusi, mis keelavad agendil sõlmida sarnaseid agendilepinguid, mis tuleb sõlmida territooriumil, mis täielikult või osaliselt langeb kokku lepingus märgitud territooriumiga, ja käsundiandjal - teiste sellel tegutsevate agentidega.

Mis puudutab vahendustasu lepingut, siis see on lubatud sõlmida täitmisterritooriumi ära märkimata või ilma, komitendi kohustusega mitte teha vastaspooltega tehinguid, mille täitmine on usaldatud komitendile, ja ilma selleta. Liigume edasi vaadeldavate lepingute muude aspektide juurde (vt ka tabelit lk 30).

Õigused ja kohustused

Käsunduslepingu ja käsunduslepingu alusel, mille alusel agent tegutseb käsundiandja nimel, tekivad suhetest vastaspooltega tulenevad õigused ja kohustused käsundiandjal (käsundisaajal). Komisjoni- ja käsunduslepingu alusel, kus agent tegutseb enda nimel, saab vahendaja autoriõiguse valdaja ja vastutab kolmandate isikute ees. Sel juhul ei oma tähtsust, kas komitendil (käsundisaajal) on otse õigussuhted vastaspooltega ja kas seda on lepingutes nimetatud. Lepingujärgseid arveldusi teostab samuti vahendaja. Seejärel peab ta organisatsioonile üle andma kõik tehingute alusel saadud ning loovutama õigused nendele tehingutele, mida vastaspool ei teosta.

Seega ei lähe omandiõigus vahenduslepingu alusel ostetud või müüdud kaubale üle vahendajale. Omandiõigusega on tihedalt seotud vara juhusliku kaotsimineku või kahjustumise oht. Kõrval üldreegel selle kannab omanik, kui seadusest või lepingust ei tulene teisiti. Vahendajale korralduse täitmiseks üle antud vara suhtes kehtib aga erireegel. Pärast seda määratakse selline risk alati vahendajale, kui ta tegutseb enda nimel.

Võimalikud riskid

Nagu juba märgitud, on agendilepingu alusel vahendaja tegevuste ring laiem kui teiste lepingute puhul ning sellega kaasneb käsundiandja jaoks teatav risk. See on seotud asjaoluga, et lepingus ei ole alati võimalik ette näha kõiki toiminguid, mida agent peab tegema. Seetõttu määratleb leping reeglina ainult agendi üldised volitused. Sel juhul ei ole käsundiandjal suhetes vastaspooltega õigust keelduda agendi tehtud tehingute tegemisest, viidates asjakohaste volituste puudumisele, välja arvatud juhul, kui ta tõendab, et vastaspool teadis või pidi teadma agentuuri volituste piiramisest. vahendaja.

Vahenduslepingu koostamisel on oluline arvestada, et selles sisalduvad tingimused vastaksid tsiviilõigusega kehtestatud õiguslikule sisule. See on tingitud asjaolust, et reguleerivad või kohtuasutused võivad lepingu ümber klassifitseerida. Näiteks vahendustasu lepingut tunnustatakse sageli ostu-müügilepinguna põhjusel, et lepingu alusel kohustub vahendaja komisjonitasu võetud kauba eest raha üle kandma teatud aja jooksul, mis on vastuolus lepingu enda õigusliku olemusega. vahendustasu leping, millest ei ole komitendile garantiid, et tema asi müüakse.

Samuti ei saa enda nimel tegutsevad vahendajad täita korraldust kinnisvaratehingute tegemiseks (näiteks vahendustasu lepingu alusel saab kinnisvaramaakler vaid leida sobiva kinnisvara, kuid mitte sõlmida tehingut).

Mõned vahendusettevõtted sõlmivad lepinguid litsentseeritud tegevuste läbiviimiseks, kuigi neil puudub oma tegevusluba. See on vastuvõetamatu, kuna seda tüüpi tegevust, mille jaoks litsentsi nõutakse, saavad teostada ainult need, kes on selle saanud. juriidilised isikud või üksikettevõtjad. Liigume nüüd edasi vahenduslepingu sellise olulise komponendi juurde nagu lepitaja tasu.

Vahendaja tasu

Käsundiandja ja käsundiandja on kohustatud maksma vahendajatasu, sõltumata sellest, kas lepingus on sätestatud selle maksmise kord, suurus ja maksmise kohustus. Ehk siis vahendustasuleping ja käsundusleping on justkui kompenseeritud. Erinevalt neist eeldatakse käsunduslepingu tasumist, kui tegemist on ärilise esindusega ja lepingus ei ole sätestatud teisiti.

Kõigil vahendajatel on õigus oma nõuete tagatiseks jätta käsundiandjale (committent, mandaal) üleantavad asjad. Seetõttu on lepingus lahkarvamuste vältimiseks vaja täpselt kindlaks määrata töötasu suurus ja selle maksmise tingimused.

Tasu vahendajatele, kes tegutsevad enda nimel

Sellistel vahendajatel on õigus osapooltelt saadavast tulust kinni pidada kogu neile lepingu alusel makstav tasu.

Seega, kui kolmanda isikuga sõlmitud lepingu alusel tasutakse osade kaupa, võib komisjoni esindaja või tema enda nimel tegutsev agent esimesest osast kinni pidada kogu oma töötasu summa, kui vahenduslepingus ei ole sätestatud teisiti. Samas ei vastuta vahendaja, kui kolmas isik ei täida oma tehingust tulenevat kohustust ülejäänud osas. Välja arvatud juhtudel, kui vahendaja ei aktsepteerinud vastaspoole garantiid (delcredere) või ei näidanud selle valimisel üles vajalikku ettevaatlikkust. Viimane omakorda nõuab komitendilt (juhataja) tõendit.

Kui enda nimel tegutsev vahendaja, alates omavahendid kannab kohustusevõtjale (valdaja) ettemaksu tulevase kauba müügist saadava tulu arvelt, loetakse seda toimingut väljastatud kommertslaenuks koos kõigi sellest tulenevate maksutagajärgedega.

võrdlustabel vahenduslepingud

Võrdluskriteeriumid	Käsundusleping	komisjoni kokkulepe	Esindusleping
Lepingu osapooled	Peadirektor / Advokaat	Direktor / volinik	Peadirektor / agent
Lepingu objekt	Õiguslike meetmete võtmine	Tehingud	Juriidiliste ja tegelike toimingute sooritamine
Kelle nimel vahendaja tegutseb	Usaldusisiku nimel	Enda nimel	Enda nimel	Nimel peadirektor
Volikirja väljastamine	See on vajalik, kui selle olemasolu on käsunduslepingu täitmise tingimus (lepingute sõlmimisel, toimingute tegemisel käsundiandja kauba (rahaliste) väärtustega, väärtpaberitega) või volikirja kinnitamiseks.	Pole nõutud	Pole nõutud	See on vajalik samadel juhtudel nagu käsunduslepingu puhul, kui käsundusleping on üles ehitatud analoogselt käsunduslepinguga
Lepingu tähtaeg	Lepingu võib sõlmida tähtajaliselt või seda määramata.
Lepingu täitmise õiguste üleandmine	Ümbermääramine on võimalik, kui see on ette nähtud volikirjaga (lepinguga) või kui käsundiandja huvide kaitseks sunnivad asjaolud teda	Allkomisjon, kui leping ei näe ette teisiti	Allkäija leping, kui lepingus ei ole sätestatud teisiti
Vahendaja tasu	Ei tasu, kui tellimus ei ole seotud ettevõtlusega (kui seaduses, muudes õigusaktides või tellimislepingus ei ole sätestatud teisiti); tasutakse kaubandusliku esindamise korral (kui lepingus ei ole sätestatud teisiti)	Tasuda sisse täissuuruses või võrdeliselt vahendaja tehtud tööga
Lepingu lõpetamine	Lõpetatud põhjusel: tellimuse tühistamine käsundiandja poolt; advokaadi keeldumine	Lõpetatud põhjusel: voliniku keeldumine lepingu täitmisest; komitendi lepingu täitmisest keeldumine seaduses või lepingus sätestatud juhtudel	Lõpetatud tõttu ühe poole keeldumine sõlmitud lepingut täitmast selle kehtivusaega määramata
Vahendaja aruande esitamine	Ainult juhul, kui see on lepinguga ette nähtud või tuleneb lähetuse olemusest	Tingimata	Tingimata
Vastuväited aruandele	Teatatud lepingus ettenähtud viisil ja aja jooksul	Teatatud 30 päeva jooksul alates aruande kättesaamise päevast, kui pooled ei ole kokku leppinud teisiti
Tellimuse tühistamine käsundiandja poolt (pühendunud, printsipaal)	Igal ajal (ärilise esinduse korral - teisele poolele hiljemalt 30 päeva ette teatades)	Igal ajal (samas tähtajatu lepingu puhul on kommitendil kohustus teavitada komitendit hiljemalt 30 päeva ette)	Võimalik tähtajatu lepinguga, millest teatatakse teisele poolele kohustuslikus korras hiljemalt 30 päeva
Vahendaja keeldumine korraldust täita		Ainult juhul, kui see on lepinguga ette nähtud või leping on tähtajatu (sel juhul on komitendil kohustus kommitendit teavitada hiljemalt 30 päeva ette)

Dokumenteerimine

Seega on organisatsioon otsustanud vahenduslepingu tüübi. Nüüd peab ta jälgima selle täitmisega seotud dokumentide kättesaamist. Nad on maksu tõendavad dokumendid ja raamatupidamine, samuti aidata kaitsta ettevõtte positsiooni kohtus, kui on vaidlusi vahendaja ja vastaspooltega.

Vahendustegevus on see, kui teatud toimingud ja tehingud, mida kaupade, tööde või teenuste müüjad (ostjad) ei tee mitte iseseisvalt, vaid kolmandate isikute – vahendajate – abiga. Vahendajad osutavad teenuseid kaupade, tööde, teenuste müügiks või ostmiseks. Millal saame öelda, et see või teine ​​isik teostab vahendustegevust? Sellest artiklist saate teada tänapäeval kasutatavate vahenduslepingute tüüpide ja nende omaduste kohta.

Veebiseminarid raamatupidajatele Kontur.Koolis: muudatused seadusandluses, raamatupidamise ja maksuarvestuse iseärasused, aruandlus, palk ja personal, sularahatehingud.

Võtmeküsimuste hulgas, mille vastused on olulised kõikidele lihtsustatud vahendajatele: kuidas korrektselt tulusid ja kulusid kajastada; millal ja kuidas koostada arvet, pidada arvete registrit, samuti muid maksuarvestuse registreid.

Kliendi sissetulek (direktor)

Üldreegli kohaselt võrdub tulu kaupade, tööde, teenuste müügist saadava tuluga. Müügitulu määramisel võetakse arvesse kõiki laekumisi, mis on seotud müüdud kaupade, tööde, teenuste eest tasumisega ja mis on väljendatud sularahas ja (või) mitterahas (Vene Föderatsiooni maksuseadustiku artikli 249 punkt 2). Vaatame praktilisi olukordi:

1. Töövõtja kandis vahendid tellijale miinus tema tasu, s.o. Kolmas isik kannab raha töövõtja kontole, kes seejärel, miinus oma tasu, kannab raha üle tellijale. Teisisõnu, käsundiandja ei kanna teenustasu vahendajale üle.

Kliendi sissetulek on antud olukorras kogu töövõtja arvele laekunud tulu (mis tahes maksustamisobjekti eest).

Lihtsustatud maksusüsteemi maksuarvestuses kajastatakse tulu vastuvõtmise päeval rahalised vahendid kliendi arvelduskontole (Venemaa Rahandusministeeriumi kiri 21.01.2013 nr 03-11-06/2/06).

1. Töövõtja osaleb arvutustes ja tulu kantakse täielikult tema kontole.

Klient tunnustab tulu:

• Venemaa Rahandusministeeriumi hinnangul - raha kliendi kontole laekumise kuupäeval;
• Vene Föderatsiooni föderaalse maksuteenistuse andmetel - laekumise kuupäeval töövõtja kontole;
• vahekohtu praktika - raha kliendi kontole laekumise kuupäeval.

Kuna üksmeelt pole, peaksite kirjaliku selgituse saamiseks pöörduma oma IFTS-i poole.

Kliendi kulud (põhisumma)

Kulusid võtab arvesse ainult tellija-lihtsustaja, kes on valinud objektiks "tulu miinus kulud". Kulude liigid:

• vahendustasude, agentuuritasude ja vahendustasude maksmiseks vahendustasu lepingu alusel;
• kulud, mida töövõtja teeb käsundiandja nimel ja mille käsundiandja hüvitab seaduse või kokkuleppe alusel.

Vahenduslepingute liigid

Käsundusleping

Esinduslepingu pooled (Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku 49. peatükk):

1. Advokaat (täitja) - teostab teatud õigustoiminguid esindatava nimel ja kulul. Advokaat tegutseb alati käsundiandja nimel.
2. Tellija (klient) - tasub (kompenseerib) vahendaja kulud, mis on tekkinud seoses tellimuse täitmisega, maksab talle tasu.

Komisjonilepingu tunnused:

1. Advokaadi tehtud tehingust tulenevad õigused ja kohustused tulenevad otse käsundiandjal (kliendil).
2. Esindaja on kohustatud andma advokaadile volikirja lepingus sätestatud õigustoimingute tegemiseks (v.a juhul, kui volitatud volitused on tema tegutsemise olukorrast ilmsed).

Esindajal on õigus tellimus tühistada ja advokaadil sellest igal ajal keelduda. Sellest õigusest loobumise kokkulepe on tühine.

komisjoni kokkulepe

Komisjonilepingu pooled on (Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku 51. peatükk):

1. Komisjoniagent (täitur) - commitendi nimel teeb ühe või mitu tehingut enda nimel, kuid commitendi kulul. Volinikud tegutsevad alati enda nimel.
2. Tellija (klient) - hüvitab vahendajale tema poolt vahendustasu täitmiseks kulutatud summad, välja arvatud kommitendi vara hoidmise kulud, maksab vahendustasu

Esindusleping

Esinduslepingu pooled on (Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku 52. peatükk):

1. Agent (täitja) - teostab käsundiandja nimel juriidilisi ja muid toiminguid enda nimel, kuid käsundiandja kulul või käsundiandja nimel ja kulul.
2. Käsundija (klient) - hüvitab vahendajale tema poolt käsunduslepingu täitmiseks kulunud summad, tasub agenditasu.

Ekspedeerimisleping

Ekspedeerimislepingu osapooled (Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku 41. peatükk, seadus nr 87-FZ "Ekspedeerimistegevuse kohta"):

1. Ekspediitor (täitja) - korraldab kauba veoga seotud ekspeditsioonilepinguga määratud teenuste osutamise kaubasaatja (saaja) kulul.
2. Kaubasaatja või kauba saaja (klient) - hüvitab ekspedeerijale lepingu täitmiseks kulunud summad, maksab tasu.

Sellise lepingu eripäraks on see, et seda kajastatakse vahelepinguna ainult selles osas, milles ekspedeerija kohustub tasu eest ja kliendi (kauba saatja või saaja) kulul korraldama lepingus nimetatud teenuste osutamise. kaubaveoga seotud ekspeditsioonileping.

Kuidas korraldada kaugäri? Šestakova Jekaterina Vladimirovna

1.3. Vahendusteenused

1.3. Vahendusteenused

Tänapäeval on vahendusteenused väga levinud. Kui teil on vaja üürida korter, osta kasutatud auto, puutute sageli kokku vahendajatega. Tootjad seisavad silmitsi ka vahendajatega. Nende jaoks on vahendus üks vorm ettevõtlustegevus, mille eesmärk on hõlbustada suhete loomist nende ja tarbijate vahel. Vahendusteenused võib jagada järgmisteks tüüpideks:

Info- ja kaubandusteenused;

Kliendiotsingu teenused;

Inseneriteenused;

Vahendajate poole pöördumiseks on palju põhjuseid.

Esiteks võivad vahendajad hõlbustada uutele turgudele sisenemist. Näiteks soovite siseneda teie jaoks uuele Ameerika turule, kuid teil pole kliendibaasi, sel juhul saate korraldada kaugtööd vahendajatega.

Teine näide: tahad Venemaal kaubelda odava Hiina kaubaga, aga sul pole võimalust Hiinasse minna, sa ei oska keelt. Sel juhul peate piirduma vahendajate puudumisel otsimisega. Nüüd on Hiinaga kaubanduses palju vahendajaid pakkuvaid ettevõtteid. Teenuste eest võtavad nad kuni 10% tehingusummast, tagades samas kaupade õigeaegse kohaletoimetamise. Vene ettevõtete teenused maksavad tavaliselt veidi rohkem kui Hiina omad, kuid töökindluse tase on kõrgem.

Teiseks saavad vahendajad saidi SEO-optimeerimise läbi viia ja seda reklaamida ning seeläbi kliente meelitada. Saate teenida palju raha nii saitide ostmise / müügi kui ka nende edasimüügi teenuste osutamisel. Tellite veebisaidi spetsialiseeritud saitidel, nad teevad selle teie jaoks ja seejärel müüte selle edasi kõrgema hinnaga. Teil on vaja ainult klient leida ja teda huvitada.

Kolmandaks võib vahendajatel olla suur kliendibaas ja vastavalt sellele aidata kaasa ettevõtte müügiturgude laienemisele.

Neljandaks saavad vahendajad "tehingu puhtust" täpsemalt kontrollida, et vältida erinevaid riske.

Viiendaks võib sidusprogrammide kaudu vahendamise seostada peamise võrgutegevuse tüübiga. Sidusprogrammid ise eeldavad esialgu, et olete konkreetse Interneti-projekti vahendaja. Võrdluseks: enam kui 70% Interneti-toodete kogukäibest langeb partneritele. Skeem on väga lihtne: vahendaja registreerub sidusprogrammi veebisaidil, saab oma ainulaadse lingi ja partneri staatuse ning levitab reklaammaterjale Interneti kaudu. Kliendid, kes järgivad sidusettevõtte linki ning tellivad kaupu ja teenuseid, hakkavad vahendajale raha tooma, mille ta saab igal ajal oma kontole välja kanda.

Vene Föderatsiooni tsiviilseadustik näeb ette kolme tüüpi vahelepingute sõlmimise võimaluse:

loovutamisleping;

komisjonileping;

Esindusleping.

Kui poolte vahel sõlmitakse käsundusleping, tegutseb käsundiandjana teenuse tellija, advokaadina aga vahendaja. Vastavalt artikli lõikele 1 Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikli 971 kohaselt tegutseb advokaat alati käsundiandja nimel ja kulul, st kõik tehingust tulenevad õigused ja kohustused tulenevad käsundiandjal (eksportijal).

Kui pooled on sõlminud vahendustasu, nimetatakse klienti “käsundisaajaks” ja vahendajat “vahendajaks”. Komisjoni esindaja vastavalt artikli lõikele 1. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikkel 990 müüb kaupu kommitendi nimel, kuid enda nimel. Teisisõnu, sel juhul sõlmitakse ekspordileping vahendaja ja välisostja vahel, s.t müüjana esineb ekspordilepingus komisjoni esindaja.

Vahenduslepingut sõlmides tuleb sellesse lisada olulised tingimused.

Oluline tingimus, nagu ka muudel juhtudel, on lepingu esemeks. Teemakohane tingimus on mis tahes tsiviilõigusliku lepingu oluline tingimus, selle kinnitamine on vajalik lepingu sõlmimiseks (Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikli 432 lõige 2, punkt 1). See tähendab, et vahendusteenuste osutamise lepingus peate kindlaks määrama, milliseid vahendusteenuseid osutatakse konkreetselt vahendustegevuse osana. Käsunduslepingu eseme kokkuleppimiseks ei piisa vaid juriidiliste toimingute loetlemisest, mida advokaat peab tegema, tuleb need täpsustada. Advokaadi tegevuse täpsustamine on vajalik käsunduslepingu eseme kokkuleppimiseks ja lepingu enda sõlmimiseks (Vene Föderatsiooni kõrgeima arbitraažikohtu 22. oktoobri 2010. a otsus nr. VAS-4247/09).

Esinduslepingus sisalduvat hinda mõistetakse agenditasuna. Selle suurus määratakse poolte kokkuleppel.

Vahenduslepingu olulised tingimused on aga järgmised:

Tähtaeg, milleks leping sõlmitakse;

Täitmise territooriumi märge;

Kohustus mitte anda kolmandatele isikutele õigust teha tema huvides ja kulul tehinguid, mille tegemine on usaldatud komitendile;

Lepingu esemeks oleva kaubavaliku tingimus.

Poolte kokkuleppel saab käsunduslepingu sõlmida nii tähtajaliseks kui ka selle kehtivusaega täpsustamata. Leping näeb reeglina ette, et selle kehtivusaja jooksul tehakse agendi korduvaid toiminguid. Esinduslepingu optimaalseim tähtaeg on kaks aastat. Vahendusteenuste osutamise algoritm on järgmine.

1. Peate mõistma, milliseid vahendusteenuseid saate pakkuda. Kui teil on suur kliendibaas, saate klientide leidmiseks pakkuda teenuseid näiteks SMS-ide, meililistide või külmkõnede abil. Kinnisvarafirmades töötavad spetsialistid saavad pakkuda üürikorterite leidmiseks kaugteenuseid; autoteeninduses töötavad saavad distantsilt hinnata kahju või anda eksperthinnangu auto väärtusele. Mõned on spetsialiseerunud teatud kaupade, kaubamärkide otsimisele tellimuse alusel. Peaasi on leida oma nišš.

2. Peate leidma esimesed kliendid. Saate oma teenustest rääkida oma sõpradele ja tuttavatele, kellest saavad esimesed kliendid. Lisaks saate oma põhitöökohal arendada kliendibaasi või kasutada vahendusteenuste rakendamisele spetsialiseerunud valmis veebisaite. Edukaks vahendajaks võite saada järgmiste omadustega:

Otsinguoskused, oskus leida teavet, mis on müüjale või ostjale, töövõtjale või kliendile vähe teada

Vajaliku teabe esitamise võimalus tasu eest.

3. Soovitav on end pidevalt täiendada: koguda oma kliendibaasi, reklaamida, otsida kliente, analüüsida vahenduspakkumisi.

4. Laiendage pidevalt vahendamisvõimalusi. Näiteks Internetis on vahendusel raha teenimiseks palju võimalusi. Alustame sidusprogrammidega. Sidusprogrammide olemus on vahendamine. Mõned veebipoed võimaldavad kasutajatel mõista, kuidas saada sidusprogrammis osaledes nende vahendajaks ja saada oma müügiprotsent. Saate teha oma veebipoe ja olla vahendaja. Selleks tuleb internetist leida nõutud toode. Näiteks võite sisestada wordstat.yandex.ru, valida piirkonna, kirjutada "Ma ostan", leida ostjaid ja pärast tehingu sõlmimist saada oma partnerile viied.

1. Ära tööta vahendajana ilma lepinguta, sest ilma lepinguta töötamise puhul on oht, et teenuste eest ei maksta õigel ajal.

2. Määra vahenduslepingus konkreetne hind.

See tekst on sissejuhatav osa.

Vahendus on üks paljudest võimalustest kahe poole vahel tekkinud konfliktide ja vaidluste rahumeelseks lahendamiseks kolmanda osapoole osalusel. Kolmas osapool aitab leida mõlemale poolele vastuvõetava lahenduse, mis rahuldab mõlemat konflikti osapoolt ja säilitab nendevahelise edasise koostöö.

Igal inimesel tuleb elus ette konflikte ja arusaamatusi, vahel lahenevad need ise ja vahel on ilma kohtu sekkumiseta peaaegu võimatu. Selliseid vaidlusi on palju, kuid enne kohtusse pöördumist on palju targem abi otsida vahendusteenust pakkuvatelt spetsialistidelt.

Mida võib vahendamine vaidlusalustes olukordades anda?

Tänapäeval on vahendus ärielu lahutamatu osa, sest tänu vahendajate sekkumisele:

• konfliktiolukorda sattunud osapooli toetatakse ja aidatakse erimeelsuste lahendamisel;
• vaidlevad osapooled saavad oma probleemile uue vaatenurga, mis selle tulemusena võib muutuda ühist huvi pakkuvaks punktiks;
• ekspertide sõltumatu ja objektiivne tähelepanu pööratakse nii poolte endistele kui ka tulevastele huvidele;
• konflikti sattunud pooltele osutatakse õigusabi vaidluste lahendamisel;
• kolmas isik suudab ilma kohtuliku sekkumiseta ja paberimajanduseta anda tulemuslikku abi pooltevahelise konflikti objektiivsete lahenduste väljatöötamisel.

Konfidentsiaalsus on vaidlusalustesse olukordadesse sattuvate vahendajate üks peamisi reegleid. Te ei pea muretsema selle pärast, et teie probleemi kajastatakse uudistes, ajalehtedes või muus meedias.

Vahendusteenused on mitteformaalsed ja paindlikud, erinevalt kohtust, mis järgib rangelt ametlikke norme. Meie ettevõtte pakutavate vahendusteenuste tunnuseks on erapooletus. Kõrgelt kvalifitseeritud töötajad uurivad probleemi olemust üksikasjalikult kirjalikus, dokumentaalses või suulises vormis ning avaldavad oma ettepanekuid või esitavad fakte, mida saab kohtus tõendina kasutada.

Abi ebastandardsetes olukordades

Võib-olla olete olukorras, kus ei tea kelle poole pöörduda? Kas olete sees õige koht. Võtame hea meelega vastu keerulisi ebastandardseid olukordi. Töötame endiste ja praeguste töötajate ühenduse toel valitsusagentuurid ja Vene Föderatsiooni eriväed.

Vahendusteenuste asjakohasus

Vahendaja teenused ei ole kohustuslikud, lepitaja võib vabatahtlikult pakkuda tingimusi konflikti rahumeelseks lahendamiseks, kuid ta ei saa oma otsust pooltele peale suruda, kuna ta ei ole kohtunik ja tema ettepanekuid arvestatakse vastavalt iga poole huve eraldi. Vahendaja teenuseid kasutades ei riski te millegagi, kuna te ei allkirjasta mingeid lepinguid ega juriidilisi dokumente.

Tänu vahendajatele, kes suudavad tuua sõltumatu vaatenurga, lahenevad konfliktid mõne päevaga, mis on üsna kiire tulemus võrreldes tavapärase kohtubürokraatiaga, mis kestab mitu kuud või isegi aastaid. Väga kasulik aspekt on see, et pooled saavad iseseisvalt kontrollida konfliktide lahendamise protsessi. Kui saate kohtumenetlusest kohe aru, on pooled oma tegevuses piiratud, kuna kohus teeb otsuse vastavalt kehtestatud reeglitele, normidele ja koodeksile.

Vahendusteenuste raames ei ole võimalik saavutada ainult konfliktide rahalisi lahendusi. Meie organisatsiooni vahendajad on valmis pakkuma tohututes kogustes võimalused, mis võivad saada aluseks konflikti osapoolte vahelise vaidluse lahendamisel.

Meie ettevõte on oma eksisteerimise jooksul suutnud omandada tohutu kogemuse vahendusvaldkonnas ja suudab väga kiiresti pakkuda abi, mida vajate probleemide lahendamisel. Meie ettevõte pakub kahte tüüpi teenuseid:

Universaalse vahenduse osas võib öelda, et meie töötajad hakkavad teie probleemi lahendamisel abistama alates teenuse osutamise lepingu sõlmimisest kuni konflikti täieliku lahenemiseni. Sel juhul pakub meie ettevõte kliendile täielikku valikut teenuseid. Kui me räägime spetsiaalsest vahendusest, tähendab see teatud funktsioonide täitmist, sealhulgas:

• infoteenused (sidemete loomine konflikti osapoolte vahel);
• otsinguvahendusteenused (see tähendab tehingute sõlmimist konflikti osapoolte vahel);
• advokaadi vahendusteenused (kolmas isik tegutseb ühe konfliktiosalise nimel).

Kõiki ülaltoodud teenuseid viivad läbi kõrgelt kvalifitseeritud spetsialistid, kes on selles valdkonnas töötanud aastaid ja on juba õppinud, kuidas kiiresti lahendada konflikte mis tahes tegevusvaldkonnas.

Kuidas me töötame?

Pärast seda, kui klient meie ettevõttega ühendust võtab, sõlmitakse temaga konkreetne teenuste osutamise leping. Kliendi ja vahendaja vahel on kolme tüüpi lepinguid:

• loovutamisleping;
• komisjonileping;
• käsundusleping.

Töövõtuleping näeb ette kõigi juriidiliste toimingute sooritamise, dokumentide allkirjastamise ja muude kliendi kohustuste väljastatud volikirja alusel. Selline vahendaja saab esindada kliendi huve kohtuistungil, samuti osaleda vara müügilepingute allkirjastamisel.

Komisjonileping näeb ette vahendajapoolsed konkreetsed toimingud, mis hõlmavad tehingute sooritamist ettevõtte nimel, kuid kõik sellega seotud kulud tasub klient. Sellise vahenduse sisuks on tehingute tegemine kolmanda isikuga, kuid teostatava tehingu lepingus sätestatud õigused ja kohustused jäävad kliendile. Erinevalt tellimisteenustest ei tegutse vahendaja antud olukorras mitte käendaja, vaid enda nimel.

Vahenduslepingu kolmas versioon erineb selle poolest, et vahendaja poolt kolmanda isikuga lepingu sõlmimisest tulenevad õigused ja kohustused võivad olla nii kliendil kui ka vahendajal. See asjaolu on selgelt märgitud teenuste osutamise lepingu allkirjastamise algfaasis. Vahendaja võib pärast tehingut aktiivselt osaleda finantsasjades või ei pruugi neis üldse esineda.

Vahendaja võib osaleda lahutusmenetluses, sellega seotud vaidlusküsimustes Kinnisvara ja äriettevõtted. Ta võib tegutseda sõltumatu eksperdina ka väljaspool rahandus- ja äriasjadega seotud kohtumenetlusi. Vahendaja saab esindada kliendi huve vaidlusküsimustes nii eraisikute kui ka riigiasutustega.

Mugavad tingimused koostööks

Meie büroo teeb tihedat koostööd riigiasutustega, seega on meil peaaegu piiramatu juurdepääs teabele, mis annab meile võimaluse kaitsta täielikult oma klientide huve ilma nende rahakotti oluliselt kahjustamata. Kõik paberimajandus ja vajalike dokumentide kogumine, meie töötajad hoolitsevad. Töötame eranditult seaduslikel alustel, kõigil meie spetsialistidel on vastav haridus ja luba juriidiline nõustamine. Nad täiustavad pidevalt oma oskusi, suudavad võimalikult lühikese ajaga lahti harutada ka kõige keerulisemad olukorrad ja viia need oma loogilise järelduseni.