नमस्ते! मैं अपनी मूर्खता और कानूनी निरक्षरता के बारे में दूसरों को बताना पसंद नहीं करता - यह बहुत शर्मनाक है, आप जानते हैं ... लेकिन यहां मैं चुप नहीं रह सकता, और अचानक मैं किसी को परेशानी से बचा सकता हूं।

मैंने दिल से ओटीपी बैंक को हॉटलाइन पर एक रोना भेजा - मैंने बिना त्रुटियों और अपशब्दों के कोशिश की ... और नियामक शब्दों की बहुत कमी है, मेरा विश्वास करो! मैं राष्ट्रीय रेटिंग में भी बोलना चाहता हूं, अपनी आत्मा को शांत करने और खुद को पुनर्वास करने के लिए, कम से कम अपनी नजर में। सामान्य तौर पर, विषय के करीब ...

ओटीपी नामक एक ऐसा जादुई बैंक है ... यह स्पष्ट नहीं है कि इसका क्या अर्थ है, वे शायद अपनी सेवाओं के उपभोक्ताओं को ओड प्रदान करते हैं ... वह सफलतापूर्वक ऐसे लोगों को ढूंढता है (यहां मैं, उदाहरण के लिए), उनके लिए काम करता हूं और अपने खर्चे पर फलते-फूलते हैं। यह योजना त्रुटिपूर्ण रूप से काम करती है: खुदरा आउटलेट ब्याज मुक्त किस्त भुगतान की पेशकश करते हैं और इसकी आड़ में, आपको ओटीपी से उपभोक्ता ऋण 33% -52% प्रति वर्ष और अनुबंध द्वारा निर्धारित मुश्किल छिपे हुए दंड का एक गुच्छा बेचते हैं ... ठीक है , शायद, वे इस तरह से अपने जोखिमों का बीमा करते हैं, फिर भी - ऋण - वे इसे लगभग मुफ्त में देते हैं! जब मस्तिष्क चालू होता है (यह अफ़सोस की बात है कि बहुत देर हो चुकी है) और आप यह सब समझते हैं, तो यह स्वाभाविक है कि आप भाग जाते हैं और ऐसी शर्तों पर सामान खरीदने से इनकार करते हैं, क्योंकि आवेदन लिखा गया था, मैं दोहराता हूं, ब्याज मुक्त किस्त के लिए भुगतान। आप सामान को मना कर देते हैं और सुनते हैं कि वे आपको कैसे बताते हैं कि उन्होंने "क्रेडिट का अनधिकृतकरण किया।" और तुम, भोले, सोचो कि "उह! मैंने कर दिखाया!", आपको लगता है कि आप पर किसी का कुछ बकाया नहीं है। वेल डूड्स! यह बिल्कुल सच नहीं है!

दो सप्ताह बाद, वे आपको निर्दिष्ट अवधि के भीतर n-th राशि का भुगतान करने के अनुरोध के साथ एक एसएमएस भेजते हैं ... यहीं से मज़ा शुरू होता है। पहला चरण: ओटीपी-बैंक कर्मचारियों के साथ संचार। उनकी तलाश कहाँ करें? एसएमएस में बैंक का मॉस्को हॉटलाइन नंबर होता है (जानकारी के लिए, मैं ओर्स्क में रहता हूं)। हॉटलाइन पर उन्होंने मुझे बताया कि "ओटीपी बैंक की ओर्स्क में कोई शाखा नहीं है।" यह मेरे लिए अस्पष्ट हो गया कि मैंने उनसे ऋण कैसे प्राप्त किया! मुझे उनके लिए क्या भुगतान करना चाहिए, इस बारे में मेरी डरपोक पूछताछ के बाद, मुझे एहसास हुआ कि मैं इस ओटीपी-बैंक के सम्मानित कर्मचारियों द्वारा संवाद करने के लायक नहीं हूं! मेरे क्षुद्र स्वार्थ उन्हें ग्रहों के पैमाने पर समस्याओं को हल करने से रोकते हैं! 5 मिनट की बातचीत के बाद मुझे लगा जैसे मैंने अपनी मातृभूमि के साथ विश्वासघात किया है या किसी विकलांग व्यक्ति से घुमक्कड़ चुरा लिया है! मनोवैज्ञानिक शायद हॉटलाइन पर काम करते हैं। और सबसे दिलचस्प बात यह है कि वे विशेष रूप से कुछ भी नहीं समझाते हैं! वे मूल रूप से कुछ भी नहीं समझाते हैं! और वे अभी भी लटके हुए हैं। एक घंटे तक तड़पने के बाद भी मैं ओर्स्क में ओटीपी-बैंक शाखा का पता ढूंढने में कामयाब रहा। जाहिर है, वे चुपके से अपनी मूल कंपनी के लिए वहां बस गए। खैर, चूंकि मास्को अभी भी इसके बारे में नहीं जानता है ?!

मैं पहले से ही ओर्स्क को फोन कर रहा हूं। मैं फिर पूछता हूं: "किस लिए? किस आधार पर? कम से कम अनुबंध के खंड को नाम दें ... "। वे मुझे जवाब देते हैं: "उस संगठन को कॉल करें जहां आपने ऋण के लिए आवेदन किया था और उनसे पूछें!" मैंने उस संगठन को फोन किया, उन्होंने जवाब दिया: “ऋण से इनकार करने पर यह जुर्माना है! अगर आपको यह पसंद नहीं है, तो बैंक से निपटें! मैंने बैंक को फिर से फोन किया, उनसे ऋण से इनकार करने के लिए जुर्माने का प्रावधान करने वाले अनुबंध के खंड का नाम बताने के लिए कहा। मैं जवाब में सुनता हूं: "यह ऋण से इनकार करने के लिए दंड नहीं है, यह ऋण का उपयोग करने के एक महीने के लिए भुगतान है, क्योंकि आपने माल की वापसी के लिए एक आवेदन पर हस्ताक्षर किए हैं! यदि आपको यह पसंद नहीं है, तो व्यापार संगठन को कॉल करें और उनके साथ व्यवहार करें!" मैंने व्यापार संगठन को फोन किया, उन्होंने मुझे फिर से बैंक भेज दिया! और इसलिए एक हफ्ते के लिए उन्होंने भेजा और भेजा ... शायद, वे भी थक गए। वे असभ्य थे, "उबलते" या "उबलते" को रोकने का आदेश दिया - मुझे नहीं पता कि यह कैसे सही होगा, मुझे लड़कियों को फिर से बुलाने की जरूरत है, इस शब्द को लिखने के नियमों के बारे में परामर्श करें।

इस सब के परिणामस्वरूप, मैं कम से कम कुछ जानकारी की तलाश में आपकी साइट पर समाप्त हुआ। मैंने ओटीपी हॉटलाइन को एक प्रश्न लिखा, क्षेत्रीय विकास विभाग के उनके प्रमुख विशेषज्ञ के पास गया, हालांकि उनके विशेषज्ञों के साथ संचार के एक सप्ताह के बाद यह पहले से ही बहुत डरावना था! और केवल अब, क्षेत्रीय विकास विभाग के एक प्रमुख विशेषज्ञ से परामर्श करने के बाद, मुझे पता चला कि नागरिक संहिता इस बैंक के लिए मान्य नहीं है, और इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि जब तक धन प्रदान नहीं किया जाता है, तब तक ऋण समझौता माना जाता है लागू नहीं होना है। उपभोक्ता ऋण समझौते में उनके पास एक और दिलचस्प और मुश्किल सनक है: आप ऋण का उपयोग करने के पहले महीने के लिए ब्याज का भुगतान करने के लिए बाध्य हैं, भले ही आपके पास यह ऋण प्राप्त करने का समय न हो। इतना ही काफी है कि आपने बैंक सहयोगियों से सामान खरीदने से मना कर दिया। लेकिन बैंकिंग गतिविधि पर कानून के बारे में क्या है, जो उपभोक्ता ऋण के अनुबंधों में छिपी हुई फीस की शुरूआत पर रोक लगाता है ?! जाहिर है, यह कानून भी इस बैंक पर लागू नहीं होता है? जो कुछ भी हो रहा है, उससे मुझे यह आभास हुआ कि 90 का दशक खिड़की के बाहर है ... और अब, ओटीपी बैंक से ऋण से इनकार करने के लिए जुर्माना के भुगतान में देरी के लिए, ऐसे शांत भाई मेरे पास आएंगे, चमड़े में लिपटे हुए , और मुझे अपने तरीके से शिक्षित करेंगे, उदाहरण के लिए, लोहे के साथ ... ताकि उपभोक्ता ऋण को अस्वीकार करना अपमानजनक होगा! और अनुबंध में एक और अच्छा खंड है (खंड 8.6), कि वे मेरे ऋणों को तीसरे पक्ष को हस्तांतरित कर सकते हैं ... यह पता चला है कि संग्राहक आसान पहुंच के भीतर हैं! तो मेरा डर जायज भी हो सकता है...

इसलिए, मेरे साथी उपभोक्ताओं, मैं आपको यह सूचित करने में जल्दबाजी करता हूं कि "उपभोक्ता ऋणों को अत्यधिक ब्याज दरों पर धकेलने" की योजना आज पूरी तरह से काम कर रही है और फल-फूल रही है! और यह अपने प्रतिभागियों के लिए बहुत सारी आय लाता है ... इसलिए शांतिपूर्ण गृहिणियों और अन्य मामूली निवासियों से सावधान रहें, भोले और कानूनों से अनभिज्ञ, जिनके पास एक सपना है और इसे हासिल करने का साधन नहीं है! चारों ओर देखिए, व्यापारी और बैंकर आपका इंतजार कर रहे हैं, वे न केवल आपका सपना, बल्कि शांति भी छीन लेंगे! याद रखें, हमारी क्रूर दुनिया में भरोसे के लिए कोई जगह नहीं है, पढ़ें, ध्यान से पढ़ें कि छोटे अक्षरों में क्या लिखा है, और बैंक कर्मचारी क्या कहता है: "आपको इसे पढ़ने की ज़रूरत नहीं है, यह केवल बैंक के बारे में विशिष्ट जानकारी है.. ।"।

वैसे, किसी को इसमें दिलचस्पी हो सकती है, जिस व्यापार संगठन पर ऊपर चर्चा की गई थी, वह एलीट स्पा सैलून "गोल्ड डे बोटे" है, जो एलीट सौंदर्य प्रसाधन "डी - शेली" का वितरण करता है ...

ओटीपी बैंक का संक्षिप्त विवरण (इतिहास, संस्थापक, शाखाएं, अधिकृत पूंजी)

रूसी ओटीपी बैंक का इतिहास मार्च 1994 में जर्म्स बचत बैंक के निर्माण के साथ शुरू होता है, जो उस समय इसी नाम की चिंता का हिस्सा था। बाद में, बैंक को JSCB "बैंक ऑफ इन्वेस्टमेंट्स एंड सेविंग्स" (संक्षिप्त रूप में Investsberbank) में बदल दिया गया। फरवरी 2005 में, पूंजी के रूसी जनरल बैंक के साथ इन्वेस्ट्सबरबैंक का विलय बाद के शेयरधारकों की पहल पर पूरा हुआ। यह माना जाता था कि निजी जमा बाजार में Investsberbank का अधिक प्रचारित ट्रेडमार्क था, इसलिए इसके आधार पर बैंकों का विलय हुआ और RSL लाइसेंस रद्द कर दिया गया। तब सौदे का आकार $800,000 का अनुमान लगाया गया था। अगस्त 2006 में, बैंक ने Omskpromstroybank और Promfinservicebank का भी विलय कर दिया। अक्टूबर 2006 में, हंगेरियन ओटीपी बैंक ने 477 मिलियन डॉलर में इन्वेस्ट्सबरबैंक में 96.4% हिस्सेदारी का अधिग्रहण पूरा किया। 2008 में, Investsberbank ने मूल ब्रांड में स्विच किया और इसका नाम बदलकर OTP Bank कर दिया गया।

अब हंगेरियन ओटीपी बैंक रूसी क्रेडिट संस्थान के 97.81% शेयरों को नियंत्रित करता है, एक और 1.2% हिस्सेदारी हंगेरियन निवेश और संपत्ति प्रबंधन सीजेएससी एमएफबी निवेश के स्वामित्व में है। शेष शेयर (1% से कम) अन्य शेयरधारकों के बीच वितरित किए जाते हैं।

ओटीपी बैंक 9 शाखाओं, 166 आउटलेट (जिनमें से 35 मास्को में हैं), 51 कैश डेस्क और 225 एटीएम सहित 175 कार्यालयों के अपने नेटवर्क के माध्यम से ग्राहक सेवा प्रदान करता है।

चावल। एक

ग्राहकों को बैंकिंग उत्पादों और सेवाओं का एक मानक सेट (धन हस्तांतरण, तिजोरियों का किराया, प्लास्टिक कार्ड, निपटान और नकद सेवाएं, दूरस्थ बैंकिंग, व्यापार वित्त, रूपांतरण संचालन, प्रतिभूतियों के साथ संचालन, जमा और जमा, साथ ही वाणिज्यिक, उपभोक्ता) की पेशकश की जाती है। , बंधक ऋण, आदि।) ओटीपी बैंक की गतिविधियां रूस के 70 क्षेत्रों को कवर करती हैं, जबकि पीओएस नेटवर्क में 17,500 से अधिक खुदरा आउटलेट, 95 बैंक के नकद और क्रेडिट कार्यालय शामिल हैं, 8 संघीय जिलों में से 7 में प्रतिनिधित्व किया जाता है, और अधिक से अधिक आबादी वाले सभी शहरों में सक्रिय रूप से काम कर रहा है। 1 मिलियन लोग। बैंक की उपस्थिति के सबसे बड़े क्षेत्र मॉस्को, सेंट पीटर्सबर्ग, समारा, नोवोसिबिर्स्क, ओम्स्क और रोस्तोव क्षेत्र और उरल्स हैं। कुल मिलाकर, ओटीपी बैंक रूस में 2,700 से अधिक बस्तियों में मौजूद है।

2012 के अंत में, बैंक की बैलेंस शीट मुद्रा सूचकांक में 22% की वृद्धि हुई। निष्क्रिय भाग में, व्यक्तियों और उद्यमों की जमा राशि में उल्लेखनीय वृद्धि हुई, संपत्ति में, नए आकर्षित धन को मुख्य रूप से ऋण पोर्टफोलियो में वितरित किया गया, साथ ही प्रतिभूतियों में निवेश किया गया।

संसाधन आधार पर व्यक्तियों के जमा और चालू खातों का प्रभुत्व है - देनदारियों का 32%, बैंक का अपना धन 24% है। 15% कानूनी संस्थाओं के खातों और जमा पर पड़ता है, 6% मूल संगठन से आकर्षित होता है। एक महीने के भीतर ग्राहक खातों का टर्नओवर 90-150 बिलियन रूबल है।

संपत्ति में, 80% पर ऋण पोर्टफोलियो का कब्जा है, पोर्टफोलियो की संरचना में, जारी किए गए लगभग सभी ऋण व्यक्तियों (97%) को गिरते हैं। संगठन ने निजी ग्राहकों को ऋण की मात्रा में उल्लेखनीय वृद्धि की है। देरी को आरएएस के तहत 15% के स्तर पर दिखाया गया है (जनवरी 2012 तक, यह आंकड़ा 9% था, जो गतिशीलता में बढ़ रहा था)। शुद्ध संपत्ति का 12% प्रतिभूतियों में निवेश किया जाता है, जिनमें से 2% सरकारी बांड हैं; बैंकों में प्लेसमेंट (जारी किए गए इंटरबैंक ऋण) भी 12% के लिए जिम्मेदार हैं। घरेलू इंटरबैंक बाजार में, वित्तीय संस्थान दोनों दिशाओं में काम करता है, शुद्ध लेनदार के रूप में कार्य करता है, साथ ही साथ लापता राशियों को आकर्षित करता है। संगठन सक्रिय रूप से विदेशी मुद्रा बाजार के साथ-साथ ऋण प्रतिभूति बाजार में लेनदेन करता है, जिसमें आरईपीओ लेनदेन का प्रारूप भी शामिल है।

2012 के अंत में, आरएएस के तहत वित्तीय विवरणों के अनुसार, ओटीपी बैंक को लगभग 6.5 बिलियन रूबल का शुद्ध लाभ प्राप्त हुआ (2011 में, यह आंकड़ा 5.2 बिलियन था)। 1 दिसंबर 2013 तक, बैंक ने 775 मिलियन रूबल कमाए।

निदेशक मंडल: इस्तवान हैमेट्स (अध्यक्ष), इल्डिको टैक्स, ज़ोल्टन शेनक, पीटर फोर्राई, मिरोस्लाव विचेव, अकोस मोनोशटोरी, जॉर्जी चेसाकोव।

शासी निकायलोग: जॉर्जी चेसाकोव (अध्यक्ष, अध्यक्ष), सर्गेई कपुस्टिन, वालेरी स्टेपानोव, यूलिया ओरेशकिना।

ओजेएससी ओटीपी बैंक (बाद में "बैंक", "ओटीपी बैंक" के रूप में संदर्भित) ओटीपी समूह का एक सहायक बैंक है, जो मध्य और पूर्वी यूरोप में सबसे बड़े बैंकिंग समूहों में से एक है। समूह के मूल बैंक, ओटीपी बैंक पीएलसी, के पास जेएससी ओटीपी बैंक के 95.9% शेयर हैं।

ओटीपी समूह रूसी बाजार को अपनी रणनीतिक प्राथमिकताओं में से एक मानता है।

ओटीपी बैंक बांड जारी करने का उद्देश्य निम्नलिखित लक्ष्यों को प्राप्त करना है:

ऋण पोर्टफोलियो की गहन वृद्धि;

वित्त पोषण स्रोतों का विविधीकरण;

रूबल की तरलता के स्रोतों का विकास और बैंक के मुद्रा जोखिमों में कमी;

रूसी निवेश समुदाय के लिए ओटीपी बैंक की प्रस्तुति, घरेलू ऋण बाजार में उधार के इतिहास का निर्माण (बैंक के ऋण इस समय सार्वजनिक ऋण बाजार में प्रस्तुत नहीं किए गए हैं)।

ओटीपी बैंक एक यूनिवर्सल बैंक है। वहीं, खुदरा उधार ओटीपी बैंक की मुख्य व्यवसाय लाइन है, जिसमें शामिल हैं:

बिक्री के बिंदुओं पर उधार (पीओएस उधार)। इस बाजार खंड में बैंक दूसरा स्थान लेता है। पॉइंट ऑफ़ सेल लेंडिंग बैंक को भौगोलिक जोखिमों में विविधता लाने और पूरे रूस में ग्राहकों को सेवाएं प्रदान करने की अनुमति देता है;

क्रेडिट कार्ड - बाजार में चौथा स्थान। उच्चतम गुणवत्ता वाले पीओएस उधार लेने वालों को क्रेडिट कार्ड प्रदान किए जाते हैं।

बैंक कॉर्पोरेट ग्राहकों को कई प्रकार की सेवाएं प्रदान करता है। कॉर्पोरेट पोर्टफोलियो का हिस्सा बैंक के कुल ऋण पोर्टफोलियो का 16% है। ओटीपी बैंक भी विदेशी मुद्रा बाजार में एक अग्रणी खिलाड़ी है।

उच्च पूंजी पर्याप्तता ओटीपी समूह के व्यवसाय की एक विशिष्ट विशेषता है। पूंजी पर्याप्तता बनाए रखने के लिए ओटीपी बैंक की नीति पूरी तरह से ओटीपी समूह के दृष्टिकोण के अनुरूप है, 1 फरवरी 2011 को बैंक का पूंजी पर्याप्तता अनुपात 17.92% (आरएएस) है।

बैंक जिन उत्पादों में विशेषज्ञता रखता है, वे मुख्य रूप से उच्च-मार्जिन वाले उत्पाद हैं। बैंक जोखिमों के नियंत्रण और प्रबंधन, लेन-देन की लागत को कम करने के साथ-साथ ऋण पोर्टफोलियो की गुणवत्ता में सुधार के उपायों पर बहुत ध्यान देता है। तालिका 2.1 में बैंक के बारे में बुनियादी सतही जानकारी है।

तालिका 2.1.1 ओटीपी समूह: बुनियादी जानकारी

	बीए1 (मूडीज)/बीबी (फिच)
राज्य। पंजीकरण संख्या
नाममात्र उत्पादन	रगड़ 2,500,000,000
संचलन की अवधि
कूपन भुगतान	अर्धवार्षिक
आवास का प्रकार	बुक बिल्डिंग
आयोजकों	ZAO सिटीबैंक और ZAO VTB Capital
उद्धरण सूची	नियुक्ति की योजना उद्धरण सूची "बी" के माध्यम से की गई है
लोम्बार्ड सूची	यह मुद्दा रूसी संघ के सेंट्रल बैंक की लोम्बार्ड सूची में शामिल करने के सभी मानदंडों को पूरा करता है

ओटीपी बैंक अंतरराष्ट्रीय वित्तीय समूह ओटीपी समूह का हिस्सा है, जो मध्य और पूर्वी यूरोप में वित्तीय सेवा बाजार में अग्रणी है। OTP बैंक पीएलसी., क्रेडिट रेटिंग Baa3 (मूडीज) और BB+ (S&P) के पास OTP बैंक की अधिकृत पूंजी का 95.9% हिस्सा है और यह OTP समूह की सबसे बड़ी संपत्ति है। ओटीपी बैंक पीएलसी के शेयर। बुडापेस्ट स्टॉक एक्सचेंज में कारोबार किया गया, 68.86% शेयर फ्री फ्लोट में हैं। सबसे बड़े शेयरधारक (दिसंबर 2010 तक बुडापेस्ट स्टॉक एक्सचेंज के अनुसार) तैमूर मेगडेट और रुस्लान राखिमकुलोव (9.02%), तेल कंपनी एमओएल हंगेरियन ऑयल एंड गैस पब्लिक लिमिटेड कंपनी (8.57%), साथ ही एक बीमा और बैंकिंग समूह हैं। ग्रुपमा (8.31%)। बुल्गारिया रूस यूक्रेन होवाटिया रोमानिया सर्बिया स्लोवाकिया मोंटेनेग्रो

OTP Group की स्थापना 1 मार्च 1949 को हंगरी में एक राज्य बचत बैंक के रूप में हुई थी। 1990 के अंत में, बैंक को एक पब्लिक लिमिटेड कंपनी में पुनर्गठित किया गया और इसका नाम बदलकर नेशनल सेविंग्स एंड कमर्शियल बैंक कर दिया गया, जो कि हंगेरियन में संक्षिप्त नाम OTP बैंक है।

ओटीपी समूह के सहायक बैंक 9 देशों में मौजूद हैं:

यूक्रेन

रोमानिया

स्लोवाकिया

मोंटेनेग्रो

क्रोएशिया

बुल्गारिया

चावल। 2.1.1 ओटीपी समूह की भौगोलिक उपस्थिति

60 से अधिक वर्षों के इतिहास में, ओटीपी ब्रांड यूरोप में प्रसिद्ध हो गया है - अब इसे 9 देशों में 13 मिलियन से अधिक ग्राहकों द्वारा भरोसा किया जाता है। ओटीपी ग्रुप की आज करीब 1500 शाखाएं हैं

4,000 एटीएम, 57,500 से अधिक उधार बिंदु, लगभग 13.5 मिलियन कार्ड जारी किए गए। ओटीपी ग्रुप में 30 हजार से ज्यादा लोग कार्यरत हैं।

ओटीपी बैंक (हंगरी) हंगरी का सबसे बड़ा बैंक है और बैंक कार्ड, बंधक ऋण, पीओएस उधार और खुदरा बैंकिंग सेवाओं के अन्य क्षेत्रों के बाजार में अग्रणी स्थान रखता है। ओटीपी बैंक (हंगरी) के 60% से अधिक हंगरी के घरों, 70% नगर पालिकाओं और 30% से अधिक कंपनियों के साथ ग्राहक और साझेदारी संबंध हैं। ओटीपी बैंक (हंगरी) को यूरोमनी, द बैंकर और ग्लोबल फाइनेंस द्वारा बार-बार बैंक ऑफ द ईयर के रूप में मान्यता दी गई है। ओटीपी समूह के सहायक बैंक बुल्गारिया और मोंटेनेग्रो में खुदरा बैंकिंग के सभी प्रमुख क्षेत्रों में अग्रणी हैं, रूस, यूक्रेन और रोमानिया में सक्रिय रूप से विकसित हो रहे हैं और उपस्थिति के अन्य क्षेत्रों में मजबूत स्थिति रखते हैं।

ओटीपी समूह की अंतरराष्ट्रीय गतिविधियां वित्तीय, बीमा, निवेश और बैंकिंग व्यवसाय के क्षेत्रों में कई महत्वपूर्ण क्षेत्रों को भी कवर करती हैं - परिसंपत्ति प्रबंधन से लेकर लीजिंग और पेंशन फंड तक।

तालिका 2.1.2 ओटीपी समूह के वित्तीय परिणाम

संकेतक, एमएलएन।यूरो	2010 जी।	2009 जी।
कर के बाद समेकित लाभ
कर देने से पूर्व लाभ
कुल लाभ
कुल ब्याज आय
कुल संपत्ति
कुल शेयर पूंजी
ऋण पोर्टफोलियो
जमा पोर्टफोलियो
संपत्ति पर वापसी
लाभांश
शुद्ध ब्याज हाशिया

किसी भी संगठन की संरचना उसके व्यक्तिगत तत्वों का एक क्रमबद्ध समूह है। बैंक एक कार्यात्मक-पदानुक्रमित संरचना है जो प्रबंधन कार्यों के प्रदर्शन को सुनिश्चित करता है, उचित ऊर्ध्वाधर और क्षैतिज कनेक्शन बनाए रखता है और प्रबंधन तत्वों को अलग करता है। डिवीजनों का समूहन उन कार्यों के अनुसार होता है जो मुख्य दिशाओं और गतिविधि के क्षेत्रों को दर्शाते हैं। कार्यात्मक संरचना बैंक को इसकी स्पष्टता, सामंजस्य, संचार की विश्वसनीयता, उनके दोहराव की अनुपस्थिति के कारण काफी गंभीर प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्रदान करती है, जो कलाकारों को बिना देरी किए संवाद करना और प्रबंधन निर्णयों को लागू करना संभव बनाता है।

बैंक के पास सत्ता का एक कठोर पदानुक्रम है और शीर्ष प्रबंधन से नियंत्रण की एक प्रणाली है, निर्णय केंद्रीय रूप से किए जाते हैं। लेकिन साथ ही, विशेषज्ञों के प्रशिक्षण का स्तर कर्मियों के काम (विनिमेयता) में व्यापक विशेषज्ञता सुनिश्चित करता है।

बैंक का सर्वोच्च प्रबंधन निकाय अपने कार्यों और कार्यों को सीधे कार्यकारी और नियंत्रण निकायों के माध्यम से लागू करता है, जो इसके प्रति पूरी तरह से जवाबदेह होते हैं।

बैंक के कार्यकारी और नियंत्रण निकाय अत्यधिक योग्य बैंक कर्मचारियों के साथ कार्यरत हैं। चार्टर के अनुसार बैंक के बोर्ड का अध्यक्ष बैंक के सर्वोच्च प्रबंधन निकाय द्वारा चुना जाता है और वह इसके कार्यकारी निकाय का सदस्य होता है।

बैंक के काम के सामान्य प्रबंधन के लिए, साथ ही बोर्ड और बैंक के ऑडिट कमीशन के काम की निगरानी और नियंत्रण के लिए, OJSC CB OTP में एक बैंक काउंसिल (बोर्ड) है।

निदेशक मंडल के सदस्य बहुमत से बैंक के बोर्ड के अध्यक्ष और उनके कर्तव्यों का चुनाव करते हैं। बैंक की परिषद के सदस्य एक साथ बोर्ड के सदस्य या बैंक के लेखा परीक्षा आयोग के सदस्य नहीं हो सकते।

बैंक की परिषद बैंक की गतिविधियों के प्रबंधन और विकास के रणनीतिक कार्यों को हल करती है, इसकी बैठकें वर्ष में कम से कम एक बार आयोजित की जाती हैं। अपने काम में, परिषद वर्तमान कानून और विनियमों द्वारा निर्देशित होती है।

OJSC CB "OTP" की संगठनात्मक संरचना में बैंक की कार्यात्मक इकाइयाँ और सेवाएँ शामिल हैं, जिनमें से प्रत्येक के कुछ अधिकार और दायित्व हैं।

निदेशक बैंक का प्रबंधन करता है और सभी संस्थानों और संगठनों में उद्यम का प्रतिनिधित्व करता है, उद्यम की संपत्ति का प्रबंधन करता है, अनुबंध समाप्त करता है, उद्यम के लिए आदेश जारी करता है, श्रम कानून के अनुसार कर्मचारियों को काम पर रखता है और बर्खास्त करता है, प्रोत्साहन लागू करता है और कर्मचारियों पर जुर्माना लगाता है उद्यम।

निदेशक के अधीनस्थ हैं: मुख्य लेखाकार, खुदरा सेवा विभाग के प्रमुख, संचालन विभाग के प्रमुख, निपटान विभाग के प्रमुख, सुरक्षा विभाग के प्रमुख, कानूनी विभाग के प्रमुख, कार्मिक विभाग के प्रमुख। उनमें से प्रत्येक बैंक की गतिविधियों के क्षेत्रों में विशेषज्ञता वाले उपखंडों के अधीन है।

कई प्रमुख बैंक रूस में काम करते हैं, जिनमें ओटीपी बैंक भी शामिल है। यह संगठन व्यक्तियों और कानूनी संस्थाओं दोनों को उत्पाद और सेवाएं प्रदान करता है। अनुकूल सेवा शर्तें और एक वफादार क्रेडिट नीति हर दिन नए ग्राहकों को आकर्षित करती है और बैंक को तेजी से विकसित करने की अनुमति देती है।

ओटीपी बैंक के बारे में

वित्तीय संगठन का इतिहास 1994 में शुरू हुआ। प्रारंभ में, OTP को Investsberbank कहा जाता था, लेकिन OTP समूह में प्रवेश करने से जुड़े मूल परिवर्तन के कारण, फरवरी 2008 में इसे OTP बैंक के रूप में जाना जाने लगा।

समूह

2006 में, ओटीपी बैंक हंगरी के ओटीपी समूह का हिस्सा बन गया, जो आज यूरोप में अग्रणी वित्तीय संस्थान और बैंकिंग सेवाओं का अग्रणी प्रदाता है। समूह बैंकिंग, बीमा, निवेश, पट्टे जैसे क्षेत्रों में शामिल है। इसका आधार हंगरी में स्थित ओटीपी बैंक है। यह राष्ट्रीय बाजार के 26% हिस्से पर कब्जा करता है, और इसकी संपत्ति का मूल्य 10,978,359 मिलियन फ़ोरिंट अनुमानित है। रूस के अलावा, निम्नलिखित देश समूह से संबंधित हैं:

1. यूक्रेन.
2. बुल्गारिया।
3. स्लोवाकिया।
4. सर्बिया।
5. मोंटेनेग्रो।
6. क्रोएशिया।
7. रोमानिया।

लैटिन संक्षिप्त नाम OTP का अर्थ Országos Takarékpénztár (नेशनल सेविंग्स बैंक) है। समय के साथ, यह रूसी में चला गया और स्थानीय शाखाओं के नाम के लिए इस्तेमाल किया जाने लगा।

कहानी

ओटीपी बैंक तेजी से विकसित हो रहा है। इसकी गतिविधियों के दौरान, संपत्ति और मुनाफे में लगातार वृद्धि हुई है, नई प्रौद्योगिकियों की शुरूआत, उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों का निर्माण। विभिन्न पुरस्कारों में महान उपलब्धियों को बार-बार नोट किया गया है। हमें प्रबंधन को भी श्रद्धांजलि देनी चाहिए, जिसने अपने सही फैसलों के कारण कंपनी को उच्च स्तर पर पहुंचा दिया।

ओटीपी बैंक के विकास का इतिहास तालिका में प्रस्तुत किया गया है:

साल	आयोजन
1994	संचालन का लाइसेंस मिल गया है।
2003	पहला ऋण जारी किया गया था, जिसके बाद रूस में उपभोक्ता ऋण के विकास के लिए एक पाठ्यक्रम निर्धारित किया गया था।
2004	पूरे रूस में 30 शाखाएँ खोली गईं।
2005	रूसी जनरल बैंक के साथ विलय।
2006	दो बैंकों का विलय किया गया।
2007	इसे RBC.Rating के अनुसार गतिशील विकास वाले वित्तीय संस्थानों की रेटिंग में शामिल किया गया था।
2008	NAFI रेटिंग में 8वां स्थान प्राप्त किया।
2009	वह वित्तीय क्षेत्र "वित्तीय ओलंपस" और "ब्रांड ऑफ द ईयर" में दो महत्वपूर्ण पुरस्कारों के मालिक बन गए।
2010	दूसरे में, उन्होंने ब्रांड ऑफ द ईयर का पुरस्कार जीता।
2011	"वित्तीय ओलिंप", "वित्त" और अन्य पुरस्कारों के मालिक बने।
2012	कंपनी के एक नए अध्यक्ष, Z. Illes को नियुक्त किया गया है। इंटरनेट बैंकिंग बनाई गई है, जिससे आप वेबसाइट पर अपने व्यक्तिगत खाते के माध्यम से लेनदेन कर सकते हैं।
2013	जॉर्जी चेसाकोव ने कंपनी के अध्यक्ष का पद संभाला। एक मोबाइल एप्लिकेशन का शुभारंभ जिसने दूरस्थ ग्राहक सेवा में सुधार किया।
2014	फोर्ब्स रेटिंग में रूसी बैंकों के बीच इसकी विश्वसनीयता के मामले में इसने 22 वां स्थान प्राप्त किया।
2015	I. चिज़ेव्स्की ने कंपनी में राष्ट्रपति पद ग्रहण किया।
2016	कंपनी जेड मेयर के निदेशक मंडल का एक नया अध्यक्ष चुना गया।
2017	RAEX ने RUA की रेटिंग दी है।

लक्ष्य और दूरदर्शिता

"ओटीपी बैंक" उपभोक्ताओं का विश्वास जीतने का प्रयास करता है, जिसमें वह सफल होता है। यह रूसी संघ के सभी क्षेत्रों में किफ़ायती उत्पादों और सेवाओं को बेचता है। इसका मिशन वित्तीय साक्षरता के स्तर को बढ़ाना और बैंकिंग सेवा बाजार का विकास करना है। ओटीपी बैंक का दृष्टिकोण निम्नलिखित दीर्घकालिक लक्ष्यों को प्राप्त करना है:

• नियमित ग्राहकों की संख्या में 3 मिलियन तक की वृद्धि;
• रूसी संघ के TOP-20 बैंकों में शामिल हों;
• ओटीपी समूह के मुख्य उद्योगों में से एक बन गया है।

यह देखते हुए कि ओटीपी के मुनाफे और अन्य संकेतकों में स्थिर वृद्धि है, यह निकट भविष्य में अपनी योजनाओं को साकार करने में सक्षम होगा। ग्राहकों का एक बड़ा प्रवाह ऋण और जमा के लिए अनुकूल परिस्थितियों, बैंकिंग उत्पादों के विस्तृत चयन और उच्च गुणवत्ता वाली यूरोपीय-स्तरीय सेवा द्वारा सुनिश्चित किया जाता है। पेंशनभोगियों, लाभार्थियों और बेरोजगारों सहित विभिन्न सामाजिक स्थिति के नागरिकों के लिए टैरिफ की गणना की जाती है। संभावित ग्राहकों के लिए जो आवश्यकताएं सामने रखी जाती हैं, वे बहुत वफादार होती हैं।

ओटीपी बैंक का प्रबंधन

कंपनी के गठन की प्रक्रिया में, इसके प्रबंधन को लगातार बदल दिया गया था। हालाँकि, आज यह इस तरह दिखता है:

नेतृत्व का दायरा	नौकरी का नाम	पूरा नाम
शासी निकाय	अध्यक्ष	चिज़ेव्स्की आई.पी.
बोर्ड के उपाध्यक्ष, बोर्ड के सदस्य	कपुस्टिन एस.एन. ड्रेमच के.ए. बेलोमीत्सेव आई.यू. सत्यबाल्डिव एम.एम. वासिलिव ए.वी.
कानूनी सहायता निदेशालय के निदेशक	ओरेशकिना यू.एस.
निदेशक मंडल	संचालक मंडल का अध्यक्ष	जेड मेजर
निदेशक मंडल के सदस्य	आर बरलाईस एफ बोहले आई.पी. चिज़ेव्स्की पी. चानीक एम.अकोशो श्री बेला ए.सेंटपीटेरिक कुमेर ए.यू.

वित्तीय संकेतक

पिछली रिपोर्टिंग अवधि (03.2018) के लिए "ओटीपी बैंक" ने अपने वित्तीय प्रदर्शन में सुधार किया है। रिपोर्टिंग के संकेतक तालिका में दिए गए हैं:

पता और विवरण

बैंक का मुख्य कार्यालय मॉस्को में स्थित है और इसमें निम्नलिखित कानूनी और वास्तविक पता है: 125171, मॉस्को, लेनिनग्रादस्को शोसे, 16 ए, बिल्डिंग 1। हालांकि, डाक पत्राचार पते पर दिया जाता है: 127299, मॉस्को, क्लारा ज़ेटकिन स्ट्रीट, 4 ए, बिल्डिंग 1।

स्थानान्तरण करने के लिए वित्तीय संस्थान का विवरण नीचे दिया गया है:

कंपनी का नाम	जेएससी "ओटीपी बैंक"
बीआईसी	44525311
टिन	7708001614
जांच की चौकी	774301001
ओजीआरएन	1027739176563
संवाददाता खाता	30101810000000000311 बैंक ऑफ रूस के केंद्रीय संघीय जिले में
OKVED	64.19, 66.19
ओकेपीओ	29293885

ग्राहक और भागीदार

बैंक द्वारा प्रदान की जाने वाली मुख्य टुकड़ी व्यक्ति हैं। उनके लिए, उन्होंने उत्पादों का एक मानक सेट विकसित किया, जिसमें खुदरा दुकानों पर उपभोक्ता ऋण, जमा और क्रेडिट कार्ड शामिल हैं। यह कॉर्पोरेट ग्राहकों को भी सेवा प्रदान करता है। उनके लिए, निपटान संचालन, जमा खातों में धन की नियुक्ति और बहुत कुछ किया जाता है।

बैंक के कई साझेदार हैं। उनमें से सबसे लोकप्रिय निम्नलिखित कंपनियां हैं: मॉस्को ज्वेलरी फैक्ट्री, स्नो क्वीन, मेगफॉन, यूरोसेट। वे बैंक ग्राहकों को विभिन्न छूट और बोनस प्रदान करते हैं। आप पार्टनर स्टोर्स में भी लोन के लिए अप्लाई कर सकते हैं, जो बहुत सुविधाजनक है।

ओटीपी बैंक रूस में वित्तीय बाजार में अग्रणी है। इसलिए, जमा करने या ऋण के लिए आवेदन करने के लिए एक विश्वसनीय वित्तीय संस्थान चुनना, आपको सबसे पहले इस पर ध्यान देना चाहिए। यह रूस में सबसे अनुकूल परिस्थितियों की पेशकश करता है, जो आबादी के विभिन्न क्षेत्रों के लिए इष्टतम होगा।

सैंडोर चानि

ओटीपी बैंक पीएलसी के निदेशक मंडल के अध्यक्ष।

सैंडोर कैनी ने 1974 में कॉलेज ऑफ फाइनेंस एंड एकाउंटिंग से, 1980 में बुडापेस्ट यूनिवर्सिटी ऑफ इकोनॉमिक साइंसेज से स्नातक किया, और वहां अपनी स्नातकोत्तर की पढ़ाई पूरी की। वह एक प्रमाणित लेखा परीक्षक और एक योग्य मूल्य निर्धारण विशेषज्ञ हैं।

अपनी शिक्षा पूरी करने के बाद, उन्होंने वित्तीय विभाग में और फिर हंगरी के वित्त मंत्रालय के सचिवालय में काम किया। 1983 से 1986 तक उन्होंने कृषि और खाद्य उद्योग मंत्रालय के एक विभाग का नेतृत्व किया। 1986 में वह बैंकिंग क्षेत्र में काम करने के लिए चले गए: वे हंगेरियन क्रेडिट बैंक के विभाग के प्रमुख बने। 1989 से 1992 तक उन्होंने के एंड एच बैंक के उप प्रमुख के रूप में काम किया।

1992 से, वह ओटीपी बैंक पीएलसी के निदेशक मंडल के अध्यक्ष हैं। बैंक की रणनीति और संचालन के लिए जिम्मेदार।

वह मास्टरकार्ड के यूरोपीय निदेशक मंडल के सदस्य हैं, तेल और गैस होल्डिंग एमओएल समूह के निदेशक मंडल के उपाध्यक्ष, हंगेरियन नेशनल एसोसिएशन ऑफ एंटरप्रेन्योर एंड एम्प्लॉयर्स के सह-अध्यक्ष हैं। अप्रैल 2011 तक, उन्होंने हंगेरियन बैंकिंग एसोसिएशन के निदेशक मंडल के सदस्य के रूप में कार्य किया। जुलाई 2010 से वह हंगेरियन फुटबॉल एसोसिएशन के प्रमुख हैं।

ज़ोल्टन मेयर

ओटीपी बैंक के निदेशक मंडल के अध्यक्ष

ज़ोल्टन मेयर

संचालक मंडल का अध्यक्ष
ओटीपी बैंक

ज़ोल्टन मेयर का जन्म 1966 में हुआ था। उन्होंने 1990 में क्लुज-नेपोका (रोमानिया) के तकनीकी विश्वविद्यालय से इलेक्ट्रॉनिक्स और दूरसंचार में मास्टर डिग्री के साथ स्नातक किया। 1994 में, उन्होंने बुडापेस्ट यूनिवर्सिटी ऑफ़ इकोनॉमिक साइंसेज में अंतर्राष्ट्रीय अर्थशास्त्र और वित्त में मास्टर डिग्री के साथ अपनी पढ़ाई पूरी की। उन्होंने केस वेस्टर्न रिजर्व यूनिवर्सिटी (क्लीवलैंड, ओहियो, यूएसए) में वेदरहेड स्कूल ऑफ मैनेजमेंट में अपनी शिक्षा जारी रखी और 2002 में मार्केटिंग में एमबीए की डिग्री प्राप्त की।

1992 और 2006 के बीच, उन्होंने केपीएमजी, सिटी बैंक, एबीएन एमरो/केएंडएच बैंक, जीई कैपिटल इंटरनेशनल सर्विसेज (जीईसीआईएस)/जेनपैक्ट में विभिन्न पदों पर कार्य किया। 2006 से 2007 तक, उन्होंने हंगेरियन हेल्थ इंश्योरेंस फंड में देश के स्वास्थ्य क्षेत्र के वित्तपोषण के लिए जिम्मेदार महाप्रबंधक के रूप में काम किया। बाद में वह UniCredit Tiriac Bank (रोमानिया) के प्रबंधन बोर्ड में शामिल हो गए, जहां 2010 तक वह खुदरा बैंकिंग व्यवसाय (व्यक्तियों और एसएमई के खंड) के लिए जिम्मेदार थे। 2011 में, वह यूनीक्रेडिट बैंक ऑस्ट्रिया में काम करने के लिए चले गए, जहां उन्होंने मध्य यूरोपीय डिवीजनों में उपभोक्ता ऋण देने का नेतृत्व किया। 2013 से 2015 तक, उन्होंने ऑस्ट्रियाई बैंक हाइपो एल्पे एड्रिया बैंक के प्रबंधन बोर्ड के सदस्य के रूप में बोस्निया और हर्जेगोविना के लिए बैंक के मुख्य निदेशक के रूप में काम किया।

2015 में, उन्होंने प्रबंध निदेशक, ओटीपी समूह के डिजिटल प्रौद्योगिकी विभाग के प्रमुख, और ओटीपी बैंक जेएससी के निदेशक मंडल के प्रमुख का पद लेने का प्रस्ताव स्वीकार किया।

ज़ोल्टन मेयर मास्ट्रिच स्कूल ऑफ मैनेजमेंट (बुखारेस्ट, रोमानिया) की बुखारेस्ट शाखा के सलाहकार बोर्ड के सदस्य हैं। वह कोरविना विश्वविद्यालय (पूर्व में बुडापेस्ट आर्थिक विज्ञान और लोक प्रशासन विश्वविद्यालय) के छात्रों के लिए बैंकिंग पर परामर्श कार्यक्रमों और सेमिनारों के ढांचे में पढ़ाते हैं।