Mājas iedzīvotājiem ir tiesības aizstāvēt savas tiesības, ja pārvaldības sabiedrība negodprātīgi pilda likumā un līgumā noteiktās saistības vai pārsniedz savas pilnvaras. Daudzdzīvokļu māju iedzīvotāju neapmierinātības iemesli visbiežāk ir šādas apsaimniekošanas sabiedrības darbības:
Kā likt pārvaldības sabiedrībai strādāt un pildīt savus pienākumus?
Kad mājas iedzīvotāji ar kaut ko nav apmierināti, viņi sāk domāt, kam būtu jānodrošina viņu ērta dzīvošana. Diemžēl līdz šim brīdim daudzi neaizdomājas par to, kas viņu mājokli apsaimnieko un ar ko noslēgti līgumi par tā uzturēšanu.
Pirmkārt, īpašniekam ir jāmācās, kam vajadzētu būt katra daudzdzīvokļu mājas dzīvojamo telpu īpašnieka rokās. Ja jums nav šāda līguma, tas ir nepareizi.
Nāciet personīgi pie savas pārvaldības sabiedrības un pieprasiet, lai tā jums izsniedz dokumentu. Negaidiet, kamēr menedžeri jums parakstīs līgumus; viņi vismazāk ir ieinteresēti, lai jums būtu šis dokuments.
Pēc dokumenta saņemšanas uzmanīgi izlasiet to. Tam jānorāda.
Pārvaldības sabiedrībai ir pienākums nodrošināt iedzīvotājiem atbilstošā kvalitātē un pilnā apjomā komunālos pakalpojumus, veikt remontdarbus un kopīpašuma kopšanu, kā arī novērst problēmas jebkura inženiertehniskā aprīkojuma rašanās gadījumā.
Minimālais sniegto pakalpojumu saraksts ir regulēts likumā un saskaņots ar īpašniekiem. Apstiprināšanas procedūra jāveic katru gadu.
Turklāt līgumā ir jānorāda pakalpojumu saraksts. Pārvaldes sabiedrības līguma noteikumu neievērošana ir pamats pretenziju iesniegšanai.
Cīņa pret pārvaldības sabiedrības nespēju pareizi pildīt savus pienākumus sastāv no 2 galvenajiem posmiem, kurus aplūkosim tālāk.
Sūdzības iesniegšana Kriminālkodeksā
Pirmkārt, jums ir jānosūta sūdzība pašai pārvaldības sabiedrībai. Pārvaldes sabiedrības vadītājam adresēts dokuments tiek sastādīts īpašnieku grupas vārdā vai vienas personas vārdā 3 eksemplāros. Paziņojumā ir sīki aprakstīts sūdzības un pieprasījuma raksturs.
Dokuments tiek iesniegts tieši Kriminālkodeksā vai nosūtīts ierakstītā vēstulē ar paziņojumu. Uz savas kopijas pieprasiet dokumenta reģistrācijas datumu un tās personas parakstu, kura to pieņēmusi.
Atsauce! Atbildei uz jūsu pieteikumu jānāk ne vēlāk kā 30 dienas pēc tā pieņemšanas.
Ja pēc šī perioda problēma nav atrisināta vai pārvaldības sabiedrība nereaģē uz jūsu sūdzībām, veiciet nākamo soli.
Aicinājums augstākām iestādēm
Pēc saziņas par prasību tieši ar pārvaldības sabiedrību, par viņas neizdarību vari sūdzēties Mājokļu inspekcijā vai prokuratūrā. Šajā apelācijā jums jāapraksta situācija ar pārvaldības sabiedrību un jāpieprasa tās darbību likumības novērtējums.
No video jūs uzzināsit, kā rīkoties, ja pārvaldības sabiedrības darbība jums nav piemērota un kā jūs varat panākt, lai pārvaldības sabiedrība darbotos normāli:
Kā rīkoties ar kriminālkodeksiem un kur tiem rast taisnību?
Kā liecina prakse, ir daudz līdzīgu problēmsituāciju, kas rodas, sazinoties māju īpašniekiem un pārvaldības sabiedrībām. Aprakstīsim visizplatītākos no tiem.
Uzpūsti komunālie tarifi
Pārkāpumi šajā gadījumā var būt saistīti ar pārvērtēšanu vai noteiktu obligātu nosacījumu neievērošana. Proti, iedzīvotājiem tiek piemērotas nepamatoti lielas maksas, un bieži vien viņi maksā par pakalpojumiem, kurus apsaimniekotāji neveic vispār.
Daudzi iedzīvotāji saskaras ar problēmu, ka kāpņu telpās ir nestrādājoši lifti, atkritumu teknes, neapgaismotas vai netīras ieejas, izsisti stikli vai nefunkcionējoši radiatori. kurā, Par pakalpojumiem, kas faktiski netiek sniegti, pārvaldības sabiedrība turpina iekasēt ievērojamas summas.
Tāpat bieži ir gadījumi, kad apsaimniekošanas sabiedrība veic tarifu korekcijas par siltumenerģiju, elektrību, ūdensapgādi un kanalizāciju. Palielina skaitļus par patērētajiem pakalpojumiem. Atšķirība dabiski nonāk uzņēmuma kontos.
Piezīme! Visi aprakstītie gadījumi ir administratīvie pārkāpumi, un par šiem faktiem varat ziņot attiecīgajām iestādēm.
Iepriekš patstāvīgi vai ar speciālistu palīdzību izpētiet cenu noteikšanas standartus, pārbaudiet maksājumu aprēķinu precizitāti, pārbaudiet mājā esošās mērierīces, novērtējiet to stāvokli un pareizu uzstādīšanu, veiciet ūdens spiediena un karstā ūdens padeves temperatūras mērījumus. Ja pakalpojumu tarifi neatbilst likumam, rīkojieties.
Vispirms jums jāiesniedz kolektīva vai individuāla sūdzība tieši pārvaldības sabiedrības vadībai. Pēc pieteikuma iesniegšanas savā eksemplārā saņemiet to pieņēmēja parakstu un gaidiet atbildi nākamo divu nedēļu laikā.
Iespējams, komunālie uzņēmumi var ignorēt jūsu pieprasījumu. Šādā gadījumā un arī tad, ja saņemat atbildi, bet neesat apmierināts ar rezultātu, sazinieties ar Mājokļu inspekciju, Rospotrebnadzor vai prokuratūru. Pieteikumā aprakstiet problēmu un apelācijas procesu Kriminālkodeksā.
Pārvaldības sabiedrības bezdarbība
Ēkas kapitālais remonts, mājas tehniskā aprīkojuma bojājumu novēršana – tas viss ir māju apkalpojošās apsaimniekošanas uzņēmuma atbildība. Tomēr vadība bieži atsaucas uz līdzekļu trūkumu šo problēmu novēršanai.
Ja rodas šādas situācijas, sāciet, pieprasot nesen paveikto darbu sarakstu un iztērētās summas. Novērtējiet faktiski paveiktā darba attiecību pret fiktīviem darbiem.
Ja konstatējat nepamatoti iztērētas summas, pieprasiet pārvaldības sabiedrībai novērst pārkāpumus un veikt darbus, par kuriem ziņots uz papīra.
Bieži vien mājas iedzīvotāji redz, ka mājas aprīkojums ir bojāts. Šādos gadījumos jums arī jāsazinās ar pārvaldības sabiedrību ar lūgumu novērst problēmas. Lūdzu, pievienojiet savam pieteikumam fotoattēlus ar aprīkojumu vai ēkas daļām, kuras ir bojātas vai kurām nepieciešams remonts.
Pieteikumā ir jāpieprasa tehniskā stāvokļa pārbaude un tūlītēja problēmu novēršana. Ja uzņēmums turpina ignorēt jūsu prasības, sazinieties ar augstākām iestādēm.
Atsauce! Prakse rāda, ka visefektīvākais veids šajā gadījumā ir vērsties ar sūdzību vienlaikus vairākās iestādēs.
Apelācijas sūdzībām lūdzam pievienot sūdzību, ko iesniedzāt ar Kriminālkodeksu, un dokumentus, kas apstiprina faktus par nepamatotu līdzekļu izšķērdēšanu.
Ekstrēmākais gadījums ir prasības celšana tiesā. Šim pieprasījumam labāk izmantot profesionālu juristu pakalpojumus. Dažkārt prokuratūra vēršas tiesā, ja tiek atklāti pārkāpumi. Vienkārši paturiet to prātā prokurors var iesniegt pārsūdzību tiesu iestādēs tikai pēc kolektīvām sūdzībām. Individuālās prasības pilsoņi iesniedz personīgi.
Ārkārtas situācija
Par tehniskā aprīkojuma bojājumu novēršanu atsevišķā dzīvoklī ir atbildīgs pats mājas īpašnieks. Ja tas notiks, viņš var vērsties pēc palīdzības Kriminālkodeksā, un tas parūpēsies par likvidēšanu. Bet par atbilstošu samaksu.
Bet, ja rodas problēmas ar kopējo mājas aprīkojumu, īpašnieks informē attiecīgos dienestus, kuru pienākumos ietilpst savlaicīga nelaimes gadījumu novēršana. Pārvaldības sabiedrībai jāreaģē un jādodas uz vietni ne vēlāk kā 30 minūtes pēc informācijas saņemšanas.
Bet kopējās ēkas tehnikas bojājuma sekas atsevišķā dzīvoklī apsaimniekotājiem ir jānovērš absolūti bez maksas un pēc iespējas īsākā laikā. Tieši šajos gadījumos iedzīvotāji visbiežāk saskaras ar apsaimniekotāju atteikšanos vai kavēšanos likvidācijas darbībās.
Visbiežāk dzīvokļus applūst komunālo pakalpojumu darbinieku vainas dēļ, kuri laikus nenovērsa iekārtu darbības traucējumus. Ja jūsu dzīvoklis ir applūdis kopējo cauruļu plīsuma vai jumta noplūdes dēļ, zvaniet speciālistiem un dokumentējiet īpašumam nodarītos bojājumus.
Sastādiet un kopā ar iesniegumu iesniedziet to Kriminālkodeksā satur prasību par zaudējumu atlīdzību.
Ja pārvaldības sabiedrība atsakās atlīdzināt zaudējumus vai neizdara to 30 dienu laikā, iesniedziet prasību tiesā. Prasībā norādiet zaudējumu apmēru, pievienojiet eksperta atzinumu un iesniegumu, ko iesniedzāt Kriminālkodeksam.
Svarīgs! Iesniedzot prasību tiesā, izmantojiet jurista pakalpojumus. Ja lēmums tiks pieņemts jums par labu, pārvaldības sabiedrībai būs pienākums atlīdzināt jūsu pakalpojumu izmaksas.
Nomas līgumu slēgšana bez īrnieku ziņas
Pārvaldes sabiedrības bez iedzīvotāju ziņas var slēgt līgumus ar nepiederošām personām par kopīpašuma nomu.
No likuma viedokļa šīs darbības ir pārkāpums, jo tikai HOA, tas ir, tieši dzīvojamo telpu īpašnieki, var slēgt šādus līgumus un saņemt peļņu no darījumiem.
Ja pamanāt, ka koplietošanas telpā (pagrabos, bēniņos, tehniskajās telpās) ir parādījušies sveši cilvēki vai organizācijas, kā arī uz fasādes vai jumta ir uzstādīti svešķermeņi (reklāmas dēļi, antenas), tas nozīmē, ka jūsu apsaimniekošanas sabiedrība ir nolēmusi pelniet naudu savā īpašumā bez jūsu līdzdalības.
Šajā gadījumā nekavējoties sazinieties ar Rospotrebnadzor vai prokuratūru. Aprakstiet situāciju un pieprasiet šī fakta izmeklēšanu, jo lēmumus un kopīpašuma nomas līgumus var pieņemt tikai īpašnieki.
Kriminālkodeksa darbības šajā gadījumā ir tiešs Civilkodeksa 290. panta pārkāpums. Pārvaldes sabiedrība var slēgt līgumus ar iedzīvotāju piekrišanu un kopā ar viņiem un saņemtos līdzekļus tērēt daudzdzīvokļu mājas vajadzībām.
Krievijas Federācijas Civilkodeksa 290. pants. Dzīvokļu īpašnieku kopīpašums daudzdzīvokļu mājā
- Daudzdzīvokļu mājas dzīvokļu īpašniekiem ar kopīpašuma tiesībām pieder mājas koplietošanas telpas, mājas nesošās konstrukcijas, mehāniskās, elektriskās, sanitārās un citas iekārtas ārpus vai dzīvokļa iekšpusē, kas apkalpo vairāk nekā vienu dzīvokli. .
- Dzīvokļa īpašniekam nav tiesību atsavināt savu daļu dzīvojamās mājas kopīpašuma īpašumā, kā arī veikt citas darbības, kas saistītas ar šīs daļas nodošanu atsevišķi no dzīvokļa īpašumtiesībām.
Krāpšana pārvaldības sabiedrības darbā
Līdztekus problēmām, kas saistītas ar komunālo pakalpojumu nodrošināšanu un samaksu par tiem, daži uzņēmumi nopelna neticamas summas, izmantojot krāpnieciskas shēmas.
Pārvaldības sabiedrības krāpšanu var veikt šādos veidos:
Tādējādi pārvaldības sabiedrība ir organizācija, kurai būtu jāstrādā, lai nodrošinātu māju īpašnieku komfortu. Ja viņas rīcība kaut kā neatbilst šim mērķim, jums ir tiesības pieprasīt savu interešu aizsardzību.
Tomēr šie apgalvojumi ne vienmēr ir pamatoti. Tas notiek galvenokārt tāpēc, ka īpašnieki pilnībā neizprot pamata saturu. Šajā sakarā viņi sāk izvirzīt prasības, kas var neattiekties uz pārvaldības sabiedrības darbību.
Bet vairumā gadījumu prasībām ir nopietns pamatojums. Tie ietver:
- Pārvaldības sabiedrības negodīgums, pildot savus tiešos pienākumus (slikta kvalitāte, nepilnīgs apjoms).
- Atteikšanās izpildīt noslēgtajā līgumā atrunātos punktus.
- Tarifu celšana bez iemesla. obligāti jāvienojas daudzdzīvokļu mājas iedzīvotāju kopsapulcē. Bez tā jebkurš palielinājums ir nelikumīgs.
- Nepareiza informācija par patērētajiem pakalpojumiem. Vadītājiem ir iespēja uzpūst elektrības patēriņa skaitļus un piesavināties starpību sev.
- Komunālo kvadrātmetru izīrēšana apsaimniekošanas uzņēmumam bez mājas iedzīvotāju piekrišanas.
- Ja līdzekļi tiek izlietoti neatbilstoši. Pārvaldības uzņēmumi bieži iekasē līdzekļus, bet neviens nezina, kur tie tiek izlietoti. Un, kad mēģinu pārbaudīt dokumentus, firma atsaka.
Ir arī daudz citu iemeslu. Tāpēc, ja īpašnieki jūt, ka viņu tiesības ir pārkāptas, nevajag klusēt un gaidīt. Jums jāmeklē palīdzība no pilnvarotām iestādēm. Tālāk mēs runāsim par to, kā atrast pārvaldības uzņēmumu.
Par krāpšanas shēmām
Pārvaldības organizācijas bieži piesavinās iedzīvotāju līdzekļus, kas tika nosūtīti dzīvojamā īpašuma stāvokļa uzlabošanai. Diemžēl daudzu apsaimniekošanas uzņēmumu darbība balstās nevis uz mājokļu uzturēšanas uzlabošanu, bet gan uz īpašnieku maldināšanu un dažādām krāpšanām.
Iedzīvotāju maldināšanas veidi
Apskatīsim krāpšanas veidus.
Kā likt pārvaldības sabiedrībai darboties?
Kā piespiest pārvaldības sabiedrību izpildīt tās prasības? Pirmkārt, jums pašam jāmēģina izprast pašreizējo situāciju. Varat mēģināt uzlabot attiecības ar pārvaldības sabiedrību. Varbūt šajā posmā izdosies rast kompromisa risinājumu, kas novedīs pie pozitīva rezultāta.
Šajā posmā varat rakstīt, pareizi norādot problēmas būtību, un iesniegt to vadošās organizācijas birojā.
Kriminālkodeksam jāpieņem pieteikums, jāizsniedz vīza un tā jāreģistrē. Ja birojs ir slēgts, varat ievietot vēstuli pastkastītē. Jebkurā gadījumā pārvaldības sabiedrībai ir pienākums sniegt atbildi uz apelāciju ne vēlāk kā 14 kalendāro dienu laikā.
Svarīgs: ja uz jūsu apelāciju nav saņemta atbilde, to var uzskatīt par pārvaldības sabiedrības atteikšanos un nevēlēšanos apmierināt jūsu prasības. Ja saņemat pozitīvu atbildi, jums ir jārod kompromisa problēmas risinājums.
Ja atbilde ir negatīva, tas ir pamats prasības iesniegšanai augstākās iestādēs. Tajā pašā laikā jūs varat droši teikt, ka jūsu mēģinājums patstāvīgi atrisināt problēmu bija neveiksmīgs, un pārvaldības sabiedrība jums atteicās.
Kā rīkoties ar mājokļu un komunālo pakalpojumu apsaimniekošanas uzņēmumiem?
Kā cīnīties un kur rast taisnību uzņēmumam, ja tas pieķerts līdzekļu izkrāpšanā? Protams, ir nepieciešams sazināties ar prokuratūru. Tieši tā prokuratūrai paredzētajā paziņojumā ir jāizklāsta viss pamatojums un argumenti, kā arī lūgt apskati. Pēc pārbaudes un pārkāpumu konstatēšanas īrnieka intereses tiesu iestādēs pārstāvēs prokuratūras darbinieks.
Tātad, šeit ir jūsu rīcības plāns:
- vēršoties prokuratūrā ar aizpildītu paziņojumu;
- lūgums veikt prokuratūras pārbaudi;
- pēc pārbaudes seko prasības pieteikums tiesu iestādēm;
dalība tiesas procesā, kurā iesniedzēja intereses pārstāvēs prokurors.
Savu tiešo pienākumu neizpildes vai nepilnīgas izpildes gadījumā pārvaldības sabiedrībai ir jāraksta sūdzība reģionālajām mājokļu inspekcijas iestādēm. Tā kompetencē ir apkarot šāda veida pārkāpumus. Pēc pārbaudes mājokļu inspekcijas pārstāvji rakstīs rīkojumu par visu Kriminālkodeksa kļūdu novēršanu.
Ja vadības organizācija nepienācīgi pilda savus pienākumus vai tos nepilda kopumā, kas apdraud iedzīvotāja dzīvību un veselību, tad īpašniekam ir visas tiesības lūgt palīdzību no Rospotrebnadzor. Rospotrebnadzor ir iestāde, kas ir pilnvarota veikt attiecīgas pārbaudes un, ja tiek konstatēti nopietni pārkāpumi, izdot rīkojumu noteiktā termiņā labot visus negatīvos aspektus.
Situācijā, kad tiek pārkāpti punkti, īpašniekam ir visas tiesības ietekmēt uzņēmumu. Katrai personai ir tiesības aizsargāt savas tiesības, īpaši, ja viņš katru mēnesi iemaksā naudu. Ja mājā notiek nelaime, tad tās novēršana ir katra saimnieka problēma. Taču īrniekam ir tiesības vērsties pēc palīdzības pie apsaimniekošanas organizācijas, attiecīgi, par noteiktu samaksu.
Ja problēmas ir saistītas ar ierasto mājas aprīkojumu, tad iedzīvotājam par to jāinformē apsaimniekošanas uzņēmums un jāgaida, kad tās spēkiem negadījums tiks atrisināts.
Krievijas Federācijas Mājokļu kodekss piešķir dzīvojamo īpašumu īpašniekiem tiesības patstāvīgi izvēlēties pārvaldības organizāciju. Dzīvokļu īpašniekiem ir iespēja atteikties no negodīgas pārvaldības sabiedrības pakalpojumiem par labu citai organizācijai. Savukārt apsaimniekošanas uzņēmums var arī atteikties no daudzdzīvokļu mājas apsaimniekošanas nesaskaņu ar iedzīvotājiem dēļ. Kriminālkodeksa jurisdikcijas atstāšanas kārtību regulē Krievijas Mājokļu kodeksa 162. pants, par pāreju no viena uzņēmuma uz citu sodi netiek piemēroti.
Līguma laušanas iemesli
Jūs varat atteikties no pārvaldības sabiedrības pakalpojumiem, pamatojoties uz vienu no šiem iemesliem:
- neapmierinātība ar veidu, kā uzņēmums apsaimnieko daudzdzīvokļu māju;
- pārmērīgi augstas maksas iekasēšana par komunālo pakalpojumu sniegšanu;
- pārvaldības sabiedrības lēmums neveikt mājokļa kapitālo remontu, neskatoties uz līdzekļu piesaisti tā īstenošanai;
- problēmas ar apkuri, ūdens piegādi un jumta stāvokli, par kurām pārvaldības sabiedrība klusē vai atsakās risināt;
- uzņēmuma darbinieki, kam ir pienākums apzinīgi pārvaldīt uzticēto mājokli, pieprasīt samaksu par saviem pakalpojumiem, kas pārsniedz noteiktos standartus;
- lēns un nekvalitatīvs darbs, lai uzturētu nekustamo īpašumu dzīvojamā stāvoklī.
Līgumsaistību izbeigšanas kārtība
Esošā līguma izbeigšana ar uzņēmumu, kam ir jāpārvalda daudzstāvu ēka, pamatojoties uz noslēgtu līgumu, notiek saskaņā ar Krievijas Federācijas Mājokļu kodeksa 162. panta noteikumiem.
Vienkāršākais veids, kā aizliegt apsaimniekošanas sabiedrībai pārvaldīt nekustamo īpašumu, ir sagaidīt esošā līguma termiņa beigas un pēc tā termiņa beigām nodot mājokļa pārvaldīšanas tiesības citam pakalpojumu nozares pārstāvim. Šajā gadījumā noteikti nebūs strīdu ar apsaimniekošanas uzņēmumu un nebūs jāpierāda tās maksātnespēja mājokļu un komunālās saimniecības jomā.
Iedzīvotājiem ir arī iespēja vispār neizmantot apsaimniekošanas sabiedrību pakalpojumus un pārvaldīt savu īpašumu patstāvīgi, izveidojot māju īpašnieku biedrību. Lai organizētu savu pārvaldību, jums būs jāorganizē iniciatīvas grupa, daudzdzīvokļu mājas iedzīvotāju kopsapulcē jāizvirza jautājums par HOA izveidi un, saņemot apstiprinājumu ar balsu vairākumu, jums jāsazinās ar banku, lai atvērtu personīgais konts.
Kā rīkoties
Lai atceltu pārvaldības sabiedrību, jums jāievēro soli pa solim sniegtie norādījumi:
- rakstiski informē visus privatizēto dzīvokļu īpašniekus par plānoto ēkas iedzīvotāju kopsapulci, darba kārtībā jānorāda sapulces sasaukšanas vieta, laiks un iemesls;
- attiecībā uz neprivatizētiem dzīvokļiem pašvaldības darbiniekam jāpiedalās lēmuma pieņemšanā par mājas pārvaldīšanas pienākuma uzņēmuma maiņu;
- kopsapulcē aktualizēt jautājumu par mājas pārvaldīšanas nodošanu citai organizācijai, kas spēj sekmīgi pārvaldīt tai uzticēto īpašumu.
Pastāv liela iespējamība, ka pašvaldības organizēs esošās pārvaldības sabiedrības darbības pārbaudi, turpmāk sastādot ziņojumus par pārbaudes rezultātiem. 
Pirms jebkuras organizācijas izvēles rūpīgi jāizsver plusi un mīnusi, jāuzrauga pakalpojumu sniedzēji un jāizlasa pozitīvas un negatīvas atsauksmes par viņu kompetenci un godīgumu. Īpaša uzmanība jāpievērš negatīvajām iezīmēm, jo uz šīs informācijas pamata var veidot viedokli par to uzņēmumu vājajām vietām, no kuriem tiek izvēlēta nekustamo īpašumu pārvaldīšanas organizācija.
Visērtāk ir izvēlēties no divu vai trīs pretendentu saraksta un sarakstu izsludināt visas mājas dzīvokļu īpašnieku sapulcē detalizētai apspriešanai. Uzvarētājs tiek noteikts balsojot, pēc tam, kad īpašnieki ir iepazinušies ar katras organizācijas priekšrocībām un trūkumiem.
Ja māju īpašnieki vēlas patstāvīgi apsaimniekot savu īpašumu, bez apsaimniekošanas sabiedrības līdzdalības, tad kopsapulcē var pieņemt lēmumu par HOA organizēšanu ar nosacījumu, ka lielākā daļa interesentu nobalso par šādu apsaimniekošanas metodi.
Iniciatīvas grupas pienākums ir izskaidrot iemeslus, kādēļ jāmaina nama apsaimniekošana.
Argumenti par labu nepieciešamībai atteikties no pašreizējā Kriminālkodeksa
Kopsapulces iniciatoriem iepriekš jāsagatavojas jautājumiem par to, kāpēc ir nepieciešama atteikšanās no pārvaldības sabiedrības pakalpojumiem. Šajā posmā ir nepieciešams detalizēti un skaidri formulēt iemeslus, kāpēc daudzdzīvokļu mājas iedzīvotāji atsakās apsaimniekošanas uzņēmuma pārvaldīšanai saglabāt līgumsaistības un pieprasa lauzt līgumu. Jūs varat atteikt pārvaldības sabiedrībai, kas apkalpo māju, pamatojoties uz faktiskajiem datiem:
- regulāra līgumā noteikto saistību pārkāpšana no organizācijas, kas sniedz mājokļu un komunālos pakalpojumus;
- organizācija atsakās godprātīgi veikt darbu, lai uzturētu mikrorajonu dzīvošanai piemērotā stāvoklī;
- ja pārvaldības sabiedrība nesniedz pārskatus vai sagroza informāciju;
- Līgums ir spēkā neesošs termiņa izbeigšanās dēļ.
Piemērs, kā pārvaldības sabiedrība rada nelabvēlīgu situāciju, ir pienākums veikt remontdarbus kontrolētā ēkā, kas netika pabeigta.
Iedzīvotāju kopsapulces sagatavošanas procesā no pārvaldības sabiedrības pārstāvjiem jāpieprasa dokumenti ar atskaitēm par paveikto darbu un iztērēto naudas summu, lai radītu pamatojumu apkalpojošās organizācijas jurisdikcijas atstāšanai. dzīvojamo ēku.
Vislabāk sarakstu un pamatojumu izveidot pieredzējuša jurista aizgādībā, jo viņa ieteikumi un padomi palīdzēs izvairīties no kavēšanās, kas varētu aizkavēt mājas pārvaldīšanas maiņas procesu.
Kādi dokumenti ir jāsavāc
Lai pašreizējais līgums tiktu svītrots no izbeigto saraksta, iepriekš jāsagatavo dokumentu pakete, kurā ir:
- iniciatīvas grupas īpašniekiem nosūtītie uzaicinājumi rīkot daudzdzīvokļu māju iedzīvotāju kopsapulci noteiktā vietā, kā arī noteiktā laikā;
- pārvaldības sabiedrībai nosūtīta informatīva vēstule ar paziņojumu par līgumsaistību pirmstermiņa izbeigšanas faktu pēc īrnieku iniciatīvas, uz kuru tiesības ir nostiprinātas likumā;
- dzīvojamo īpašumu īpašnieku vēstules ar sūdzībām par pārvaldības sabiedrības nespēju apmierinoši veikt savu darbu;
- sūdzību fotokopijas par sniegto pakalpojumu sliktu kvalitāti, kas nosūtītas pārvaldības sabiedrības Rospotrebnadzor birojam, mājokļu inspekcijai;
- kopsapulces protokols, kas sastādīts, pamatojoties uz kopīgo debašu rezultātiem.
Pēdējā dokumenta kopija tiek nosūtīta uz Kriminālkodeksu. Ir svarīgi saņemt no vadītāju biroja izziņu, kas apstiprina iesniegto darbu pieņemšanu. Lai to izdarītu, jums jāizgatavo katra mājokļa birojam nosūtītā dokumenta kopijas un, tieši nosūtot dokumentus pārvaldības sabiedrības pārstāvim, jāpieprasa reģistrēt saņemto sūtījumu un uz fotokopijām ievietot akceptēšanas atzīmi, kas paliek iniciatīvas grupas dalībniekiem. 
Šāda rīcība pasargās māju īpašniekus no apgalvojumiem, ka īrnieku pretenzijas ir nepamatotas un īpašumu apsaimniekošanas objektu izvāc tikai pēc iegribas.
Saņemot materiālus, kas paziņo pakalpojumu organizācijai par statusa maiņu konkrētai ēkai, apsaimniekošanas sabiedrībai ir pienākums sagatavot dokumentus, kas nododami organizācijai, ko dzīvokļu īpašnieki ir piešķīruši pilnvarām mājokļu un komunālo pakalpojumu jomā.
Taču šāda atbilstība no vadītāju puses pastāv tikai teorētiski, praksē pārvaldības sabiedrības ar visiem spēkiem cenšas nepieļaut līguma laušanu. Tāpēc pastāv iespēja, ka konflikta atrisināšanai būs nepieciešama tiesvedība.
Pārvaldības sabiedrība māju pameta
Ir vairāki iemesli, kāpēc pārvaldības sabiedrība atsakās pildīt savus pienākumus uzturēt daudzdzīvokļu māju atbilstošā stāvoklī:
- pakalpojumu organizācija ir uzsākusi bankrota procedūru;
- nav licences attiecīgajam darbības veidam;
- dzīvokļu īpašnieki nepilda savas finansiālās saistības.
Krievijas Federācijas tiesību akti nosaka, ka visiem uzņēmumiem, kas ir iesaistīti dzīvojamā nekustamā īpašuma pārvaldībā, ir jāiziet licencēšanas procedūra. Taču licences iegūšana, kas ļauj uzņemties atbildību par mājokļa uzturēšanu, ir lēns process un var ilgt vairākus gadus. Lielākā daļa pārvaldības sabiedrību necenšas informēt savas aizbildniecības par statusa izmaiņām saistībā ar licences trūkumu. Tas ir, viņi turpina nodrošināt mājokļu un komunālos pakalpojumus neatkarīgi no tā pieejamības. Šāda rīcība no vadītāju puses ir nelikumīga. Tāpēc, slēdzot līgumu, īpaša uzmanība jāpievērš licenču pieejamības jautājumam.
Ja par mājas nodrošināšanu atbildīgā organizācija ir nonākusi finanšu bedrē, kas neļauj tai nodarboties ar uzticētā nekustamā īpašuma labiekārtošanu, tad vienīgā izeja tam ir bankrota procedūra.
Tāpat apsaimniekošanas sabiedrība var lauzt pakalpojumu līgumu māju īpašniekiem, kuri neveic maksājumus saskaņā ar sniegto pakalpojumu sarakstu vai izvirza pārlieku uzpūstas vai neatbilstošas prasības mājas un vietējās teritorijas uzturēšanai.
Visās iepriekš minētajās situācijās pārvaldības sabiedrībai ir tiesības vienpusēji lauzt pakalpojumu līgumu.
Ko darīt īpašniekiem, ja mājā vairs nav apsaimniekošanas uzņēmuma? Saskaņā ar spēkā esošajiem Krievijas Federācijas tiesību aktiem daudzdzīvokļu māju īpašniekiem mēneša laikā ir jāizlemj, kas ēku uzturēs: konkrēts apsaimniekošanas uzņēmums vai māju īpašnieku biedrība. Ja īrnieki nevar paši izdarīt izvēli, administrācija to izdara viņu vietā. Pēdējais pārtraukums sadarbībā starp apkalpojošo organizāciju un mājas iedzīvotājiem notiek pēc 30 kalendārajām dienām no dienas, kad pārvaldības sabiedrības īpašnieki ir paziņojuši par līguma vienpusēju izbeigšanu.
Vai ir iespējams atteikties no pārvaldības sabiedrības pakalpojumiem? Jā, saskaņā ar valsts mājokļu likumdošanu īpašuma īpašniekiem šajā gadījumā ir tiesības pieņemt jebkādu lēmumu. Daudzi to ēku iedzīvotāji, kurās ir liels dzīvokļu skaits, tagad izmanto pārvaldības uzņēmumu pakalpojumus. Tomēr viņi bieži vien var būt neapmierināti ar sava darba kvalitātes līmeni. Arvien biežāk rodas jautājums par pārrēķinu par dzīvokļu un komunālajiem pakalpojumiem, par zaudējumu atlīdzināšanu vai pienākumu veikt pienācīgu mājokļa uzturēšanu, par komunālo maksājumu parāda piedziņu un citām apsaimniekotāja prasībām. Mūsu mājokļu un komunālo pakalpojumu jurists palīdzēs jums aizsargāt jūsu tiesības.
Pārvaldes sabiedrības maiņas kārtība daudzdzīvokļu mājā
Pirms aiziešanas no pārvaldības sabiedrības jums jāizlemj par turpmāko šī procesa veikšanas metodi. Gadījumā, ja iedzīvotājiem neizdodas pieņemt kopīgu lēmumu, pašvaldība rīko konkursu starp citām apsaimniekošanas sabiedrībām, kā rezultātā daudzdzīvokļu mājā tiek mainīts apsaimniekošanas uzņēmums.
SVARĪGI: skatieties video par komunālo pakalpojumu rēķinu pārrēķinu, strīdiem ar pārvaldības sabiedrībām: jurista padoms mājokļa jautājumos
Pārvaldības sabiedrības maiņas procedūra:
- Viss sākas ar to, ka lielākā daļa īpašumu īpašnieku prātoju, kā nomainīt apsaimniekošanas uzņēmumu daudzdzīvokļu mājā un saskaras ar noteiktām grūtībām.
- Paziņojums par pārvaldības sabiedrības maiņu apkopoti, izdrukāti un nodoti publiskajā telpā pie katras mājas ieejas.
- Ja esat nolēmis pāriet no pārvaldības sabiedrības, jums ir jāveic vairākas nepieciešamās darbības. Tātad, vispirms ir jāsaprot, ka bieži vien mēģinājums mainīt pārvaldības sabiedrību ir saistīts ar strīdiem ar pārvaldības sabiedrībām, kuru rīcībā ir pietiekami kvalificēti juristi.
- Tātad pirmā darbība ir sanāksme, lai mainītu pārvaldības sabiedrību. Vispirms par tikšanos jāpaziņo visiem daudzdzīvokļu mājas telpu īpašniekiem. Paziņojumā jānorāda sapulces datums, laiks un vieta, tās darba kārtība un forma. Mainīt daudzdzīvokļu mājas apsaimniekošanas veidu iespējams, rīkojot sapulci, par kuru vispirms vēlams aprunāties ar kaimiņiem. Iespējams, viņi arī nav pilnībā apmierināti ar pārvaldības sabiedrības darba kvalitāti un komunālo maksājumu apmēru. Jebkuram mājas īpašniekam ir tiesības uzsākt procedūru gan sapulcē, gan tiesā.
- Pēc tam, kad ir notikusi pilnvarota sapulce, kurā mājas iedzīvotāji nobalsoja par pārcelšanos uz citu apsaimniekošanas uzņēmumu, Jums nepieciešams sastādīt sēdes protokolu. Šis protokols ar nepieciešamajiem dokumentiem (piemēram, ja sapulce notika neklātienē, varat pievienot balsojušo biļetenu kopijas).
- Pēc sapulces būtu ieteicams darīt zināmu telpu īpašniekiem lēmumu par apsaimniekošanas uzņēmuma maiņu. To var izdarīt, vienkārši ievietojot sludinājumu par apsaimniekošanas uzņēmuma maiņu uz īpaši ierādītām publiskajām zonām - informācijas stendiem (stendiem).
- Tālāk, pēc iepriekšējai pārvaldības sabiedrībai tika paziņots par to pakalpojumu atteikumu, un jaunajai tiek paziņots, ka māja nonāk viņas pārziņā, sākas nākamais posms. Iepriekšējai pārvaldības sabiedrībai, mainot pārvaldības sabiedrību, jāievēro noteikta dokumentu nodošanas kārtība. Pēc visas dokumentācijas nodošana Beidzas procedūra pārejai no vienas pārvaldības sabiedrības uz citu.
Galvenā tiešās pārvaldības priekšrocība ir tā, ka jums nav jāmaksā par pārvaldības sabiedrības vai HOA pārstāvju darbu. Taču mājas iedzīvotājiem ne vienmēr izdodas vienoties par kopīpašuma uzturēšanu.
Krievijas Federācijas Mājokļu kodekss un tiesību akti paredz vairākas mājas pārvaldīšanas iespējas:
Kādas mājas apsaimniekošanas formas pastāv?
- Pārvaldes sabiedrība ir pārvaldības sabiedrība, kas var būt kā sabiedrība ar ierobežotu atbildību (sīkāka informācija par šo jautājumu saitē);
- Māju īpašnieku biedrība, kuru nomainīja nekustamo īpašumu īpašnieku partnerība (TSN).
- Mājokļu kooperatīvs vai mājokļu būvniecības kooperatīvs;
- Iedzīvotāji savus īpašumus var apsaimniekot arī paši.
Daudzi cilvēki tagad vēlas uzzināt, kā atteikties no pārvaldības sabiedrības un izveidot HOA. Galu galā šī pārvaldības forma kļūst arvien populārāka visu priekšrocību dēļ. Pirmkārt, galvenais darbs visu jautājumu risināšanā gulstas uz priekšsēdētāju, kurš par to saņem algu. Jebkurā gadījumā, kā liecina prakse, šī summa ir mazāka par nedēļu, izmantojot pārvaldības sabiedrības pakalpojumus.
Kāpēc ir izdevīgi sazināties ar mums?
Dažreiz, lai sīkāk izprastu, kā atteikties no pārvaldības sabiedrības pakalpojumiem, ieteicams sazināties ar mūsu pieredzējušajiem speciālistiem, kuri pastāstīs, kas jādara. Tagad mēs piedāvājam šādus pakalpojumus par konkurētspējīgu cenu. Mājokļu strīdu jomā mums ir izdevies sevi pierādīt no labākās puses. Ilgs darba laiks šajā darbības jomā un nevainojama reputācija sniedz pārliecību par pareizo izvēli. Sadarbības rezultāts attaisnos visas jūsu cerības. Noteikti izmantojiet mūsu sniegto informāciju.
UZMANĪBU: nepalaidiet garām iespēju bez maksas konsultēties ar juristu bez tālruņa, komentējot - abonējot mūsu YouTube kanālu.
Lasiet vairāk par mūsu mājokļu un komunālo pakalpojumu jurista darbu mājokļu strīdu jomā:
Sastādīsim to profesionāli
Maskavā notiek vērienīga daudzdzīvokļu māju pārvaldīšanas līgumu noslēgšanas likumības pārbaude.
Pēc Maskavas Mājokļu inspekcijas datiem, katrs 10. līgums noslēgts ar pārkāpumiem. Ir ne mazums gadījumu, kad uzņēmumi, kas nolīgti, lai uzturētu kārtībā iekšpagalmus un ieejas, lai laikus tiktu izvesti atkritumi un labi apsildīti radiatori, pēkšņi sāk uzvesties kā saimnieki, diktējot savus noteikumus iedzīvotājiem. Par šādiem “namu apsaimniekotājiem” RG pastā ir daudz maskaviešu sūdzību.
Šeit HOA “Māja parkovajā, 47/1” (adrese: Parkovaya 15, ēka 47, korpuss 1) īpašnieki raksta, ka kopsapulcē pārvēlēja priekšsēdētāju, bet viņš atsakās nodot dibināšanas dokumentus. un zīmogs jaunajam priekšsēdētājam.
Mājas iedzīvotāji pēc adreses: st. Usijevičs, 3 (namu kooperatīvs padomju māksla), viņi sūdzas arī par valdes priekšsēdētāju, kurš personīgi pārvalda kopīpašumu, izīrējot pagrabu.
Lasītāji jautā: ko darīt, ja pārvaldības sabiedrība izrādās nolaidīga? Vai to iespējams mainīt bez liekām ķildām un tiesvedībām? Uz šiem jautājumiem lūdzām atbildēt Maskavas Mājokļu inspekcijas vadītāja vietniekam Nikolajam Revinam.
Maskavas Mājokļu inspekcija katru ceturksni sastāda pārvaldības uzņēmumu reitingus,” viņš stāsta. – No viņiem var redzēt, kurš ir vissliktākais. Tā kā tā ir pilsētas organizācija, tad vieglāk tikt galā ar nolaidīgiem valsts unitārajiem uzņēmumiem. Pamatojoties uz reitingu, 18 DEZ vadītāji tika vienkārši atlaisti par sliktu sniegumu. Grūtāk ir ar privātīpašniekiem. Piemēram, no 300 komercpārvaldes uzņēmumiem 35 bija “astē”. Bet SIA direktoru nevar atlaist - viņu ievēlēja īpašnieki. Maskavas Mājokļu inspekcija dod norādījumus situācijas labošanai. Un dažos gadījumos viņš iesaka uzsākt pārvaldības sabiedrības maiņas procesu. Šī procedūra ir noteikta Mājokļu kodeksā. Šeit ir 5 soļi, kas iedzīvotājiem jāveic, lai mainītu uzņēmumus:
1. Sarīkojiet kopsapulci. Lai to izdarītu, parasti ir nepieciešama iniciatīvas grupa, kas apmeklēs dzīvokļu īpašniekus (tādu var būt 600), nodos viņiem paziņojumus un izskaidros savākšanas mērķi. Bet kur visus novietot? Administrācijai ir jānodrošina telpa vai platforma. Priekšnoteikums ir kvoruma klātbūtne. Tas ir vairāk nekā 50 procenti īpašnieku un, ja HOA, tad vairāk nekā puse HOA dalībnieku.
2. Pirms jauna uzņēmuma izvēles jāizlemj par līguma laušanu ar iepriekšējo. Ir nepieciešams pamatot savas pretenzijas: kur un kā tika pārkāpti līguma nosacījumi. Gribas izteikšana jānoformē protokolā.
3. Jaunu uzņēmumu var atrast internetā portālā Moscow Houses (dom.mos.ru), kur ir gandrīz visu apsaimniekošanas organizāciju saraksts ar pilnu informāciju: cik māju apsaimnieko, adreses, pakalpojuma cena par kvadrātmetru, vai ir kādi sodi par pārkāpumiem... Beigās var aizbraukt uz adresēm un apskatīties uzņēmumu darbā.
4. Ja jūsu izvēlētais uzņēmums kāda iemesla dēļ atsakās uzņemties jūsu māju, meklējiet citu. Bet gada laikā jāizlemj, pretējā gadījumā valsts konkursa kārtībā nodrošinās jums vadošo organizāciju. Līdz tam māju uzturēs viens un tas pats uzņēmums. Bet īpašnieki var izvēlēties tādu metodi kā pašpārvalde, izmantojot HOA. Kopsapulces protokola glabāšanas vietu lemj īpašnieki.
5. Pārvaldes sabiedrību var mainīt arī ar tiesas lēmumu. Es zinu gadījumu, kad vienā HOA viņi pēc kārtas ievēlēja trīs priekšsēdētājus, un visi trīs iesniedza prasību, lai iepriekšējo atzītu par spēkā neesošu. Mūsu inspektori pārbauda līgumu likumību, bet, ja, piemēram, tiek viltoti paraksti, tad jāvēršas tiesā.
Pētījuma laikā tika aptaujāti 20 000 pieaugušie Krievijas Federācijas pilsoņi, kas vecāki par 15 gadiem, un 4000 bērnu līdz 15 gadu vecumam, kas dzīvo izvēlētās mājsaimniecībās.
Rezultāti bija negaidīti optimistiski. Tātad sociologi atzīmē, ka 49,8% aptaujāto Krievijas iedzīvotāju savus dzīves apstākļus uzskata par apmierinošiem, 36,3% - par labiem, bet 3,5% - par pilnīgi izciliem. Uz sava mājokļa slikto un ļoti slikto stāvokli norādīja attiecīgi 8,8% un 1,6%.
Tajā pašā laikā gandrīz 20% iedzīvotāju ir citas dzīvojamās telpas: 5,2% - otrs dzīvoklis, 0,8% - viena vai vairākas istabas komunālajā dzīvoklī, 3% - individuālā dzīvojamā māja (vai mājas daļa), un 10% - lauku māja vai vasarnīca
Tajā pašā laikā 75% aptaujāto sūdzējās par siltuma trūkumu savās mājās, 30% - par sliktu skaņas izolāciju, 17,8% - par pārmērīgu mitrumu un mitrumu, 13,6% - par saules gaismas trūkumu.
Tikai 11,4% aptaujāto ir gatavi uzlabot savus dzīves apstākļus, un lielākā daļa iedzīvotāju (84,2%) tuvākajā laikā negrasās atrisināt savas mājokļa problēmas.
Tie, kuri izteica nodomu iegādāties vai būvēt mājokli, atzīmēja, ka plāno izmantot savus līdzekļus vai aizņemties no draugiem (39,2%). 36% apsver iespēju pārdot esošo mājokli. 9,9% iedzīvotāju ir gatavi šķirties no vasarnīcas, 5,2% no otrā dzīvokļa, bet 0,8% no istabas komunālajā dzīvoklī.
Tikai 31% aptaujāto ir gatavi ņemt hipotekāro kredītu. 19,7% paļaujas uz maternitātes kapitāla līdzekļiem, 3,7% rēķinās ar subsīdijām mājokļa iegādei.